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工作职责：
1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、入住办理及离店手续，提供高效、得体的前台接待服务；
2. 协助处理宾客咨询、需求响应及简单投诉协调，确保服务体验符合酒店服务标准；
3. 维护行政楼层公共区域秩序与环境整洁，配合相关部门完成日常运营支持工作；
4. 按规范保管和交接值班记录、钥匙、备用物品等，确保信息可追溯、物资安全可控。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上酒店前厅或高端服务场所接待相关工作经验；
2. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力，形象端正，服务意识强，具备较强的责任心与应变能力；
3. 熟悉办公软件操作，能胜任轮班制工作安排，无就业歧视所禁止的民族、性别、宗教信仰等方面限制性要求；
4. 遵守职业操守，无违法违纪记录，能严格履行个人信息保密义务，不扣押、不泄露求职者及宾客隐私信息。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
股份制企业
台州希尔顿酒店坐落于浙江省台州市椒江区玉兰广场CBD区，是该区首家希尔顿旗下品牌酒店，于2019年2月1日开业。酒店拥有336间客房，集全日餐厅、中餐厅、大堂吧、行政酒廊，以及泳池、健身中心于一体，并提供1000平米大宴会厅，空中花园和多功能厅等设施设备。 Benefits for Team Member 员工福利1. Duty Meals工作餐2. Free Team Member Dormitory免费员工宿舍3. Social Insurance and Housing Fund社会保险和住房公积金4. Team Member Travel Program团队成员入住优惠价5. Leave Benefits假期福利Public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。6. Team Member Awards团队成员嘉奖7. Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide, we provide online courses (in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8. Variety of Activities团队成员活动 Recruitment Day招聘接待日：Tuesday to Friday: 9.00am – 12.00am；2.00pm – 5.00pm周二至周五：上午9:00 - 12:00；下午2:00 - 5:00Contact Number 联系方式0576 - 88068888 转 6003 Address for interview应聘地址：B1 Floor, HR Office , No. 88, Wenxue Road, Jiaojiang District, Taizhou City Taizhou City台州市椒江区闻学路88号希尔顿酒店负一楼人力资源部 Please bring a copy of your resume with photo, ID card, and a copy of your certificates and other qualifications come to us, thanks!应聘请携带附照片的个人简历、身份证、相关学历或资质证明的复印件前来，谢谢！ Looking forward seeing you!期待您的到来!
