【岗位职责】
1、负责酒店PSB(公安系统)相关事务,包括但不限于外宾住宿登记、证件审核、信息录入及报送等,确保符合公安机关要求
2、协助前厅部日常行政工作,包括文件整理、数据统计、报表制作及部门间沟通协调
3、处理客人入住及离店相关手续,确保信息准确并及时更新至酒店管理系统
4、维护前厅部办公设备及用品,确保工作环境高效运转
5、协助接待客人咨询、投诉及其他服务需求,提供专业、友好的服务体验
6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务
【岗位要求】
1、熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基础数据处理能力
2、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能高效处理多任务工作
3、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业弹性工作时间
4、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
5、有酒店前台、PSB相关工作经验者优先
6、需通过公安机关背景审查,无不良记录
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海浦东滨江喜来登酒店地处浦东滨江带,陆家嘴金融贸易区和金桥地区交接处。属于万豪国际酒店集团旗下的全新喜来登品牌酒店。共有562间豪华潮流客房,2间宴会厅以及喜来登标准全日制餐厅和别具风格的&More大堂吧。 作为一家全新标准的喜来登品牌酒店,我们在提供高质量的对客服务的同时,也更关注员工的自我发展和平台搭建。给予员工万豪体系的优质培训和技能指导。我们正在寻找这样的优秀人才:工作有活力、热情,能在自己的岗位上有出色的表现。