岗位职责:
1. 统筹楼层客房运营,监督清洁、布草、服务质量。
2. 处理客人投诉,协调客房与其他部门协作。
3. 管理楼层员工,安排排班、培训及绩效考核。
岗位要求:
1. 有酒店客房管理经验,熟悉客房运营流程。
2. 沟通协调能力强,能应对突发情况。
3. 注重细节,服务意识佳,抗压能力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海浦东滨江喜来登酒店地处浦东滨江带,陆家嘴金融贸易区和金桥地区交接处。属于万豪国际酒店集团旗下的全新喜来登品牌酒店。共有562间豪华潮流客房,2间宴会厅以及喜来登标准全日制餐厅和别具风格的&More大堂吧。 作为一家全新标准的喜来登品牌酒店,我们在提供高质量的对客服务的同时,也更关注员工的自我发展和平台搭建。给予员工万豪体系的优质培训和技能指导。我们正在寻找这样的优秀人才:工作有活力、热情,能在自己的岗位上有出色的表现。