工作职责:
• 执行与行李有关的工作程序,并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。
• 协助前厅部经理根据需要调配人力。
• 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
• 向前厅部经理馈异常现象,需求要时向宾客服务经理(值班经理)求助。
• 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。
• 尽量推荐酒店营业,改进服务,以便增加营业收入,降低成本。
• 完成公司领导交办的其他工作。
• 需要了解当地旅游文化,以及城市概况,为客人提供贴心服务。
任职资格:
• 高中毕业或以上学历
• 至少1年礼宾主管级工作经验
• 流利英语
• 认同希尔顿企业文化
• 有良好的职业操守
• 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度
• 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正
• 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
• 酒店管理专业优先
• 金钥匙协会成员优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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自贡华商希尔顿逸林酒店坐落于自贡高新区南湖生态城的华商国际城CBD核心位置。以“盐商府邸”为设计灵魂,巧妙融合自贡千年井盐文化与现代雅奢美学,致力于打造集商务、旅居与文化体验于一体的城市新地标。 酒店共设220间客房及套房,2间餐厅及1间大堂酒廊。秉承“盐商府邸”的设计理念,客房面积从38平方米至175平方米不等,兼顾商务与休闲需求。让宾客充分体验到现代都市与本地传统相结合的乐趣。酒店旨在为每一位宾客创造暖心时刻,从抵达到退房都尊享自在无忧的旅程。更通过“盐龙灯食”文旅动线,成为盐都迈向世界级旅游目的地的关键枢纽。