前台主管/领班
3.5千-5千
停止招聘
发布于 2021-03-05
前台主管/领班
3.5千-5千
昆明 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
云南省昆明市西山区西昌路148号
导航
职位联系人
艾女士
人事部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
西南宾馆简介西南宾馆为云南和谷酒店管理有限公司旗下管理的酒店,前身是成都军区昆明第一招待所,现在仍然是成都军区昆明定点接待的酒店。优越的地理位置:西南宾馆地处西山区西昌路148号,毗邻小西门、翠湖公园、金马坊等景点。正前即为宽广、美丽的西昌路,有十多条公交线路通往昆明各个区域。酒店距昆明站(南窑火车站)2.0公里,仅10分钟的车程,距昆明市中心区域1公里,步行仅需20分钟。无论是商业出行还是旅游入住,西南宾馆都将是您的首选。舒适、方便的入住、用餐条件:酒店主体建筑由一幢十三层楼体、一幢四层的楼体和一幢三层的楼体组成,设置了宽敞亮丽的大堂,拥有309间(套)设施完备、时尚现代的客房。客房布局合理,舒适通透,房型多款,并配以柔软的床垫,80*80针织密度的埃及长绒棉布草,高档的家具和品质卫浴系列,房间内全部开通了国际互联网,免费国内电话,并配备有冷暖空调系统和卫星电视等。除了为入住者提供充分的自主空间外,客房内物品配置的周到以及细节之处的匠心设计都将让您倍感旅行的温馨舒适,为您打造惬意的休眠空间。酒店拥有一个可同时容纳200人就餐的中式餐厅,在餐厅您可以安享特色美味的菜品,餐厅经营的川滇美食全部来自西南宾馆大厨亲手制作,独创的烹调手法和备受推崇的营养成分,洋溢着珍馐美馔的韵味,不管是商务午餐,私人聚会或晚餐会议餐厅都将是您的理想之选。酒店棋牌室和电影包房是年轻商务阶层人士的最新聚会、休闲放松场所,尊享的私密僻静天地,让寻求放松的您觅得一片难得宁静。西南宾馆与您共同发展:酒店现有员工150人,推行人性化管理,力求员工与酒店共同发展,始终把员工和酒店利益放到同等位置。拥有在同行业中有竞争力的薪酬待遇。福利完善,为员工设置有过节费、劳保用品、提成奖金、年终奖金、优秀员工奖金、奖励出游、生日优惠券、通报表扬奖金、免费技能培训等。凡酒店员工都可以持就餐卡享用员工食堂工作餐,并且免费入住员工宿舍。让每一位员工在西南宾馆幸福成长。西南宾馆期待您的加入! 
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