• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 技能培训

【岗位职责】
1、负责酒店宾客服务的日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准  
2、监督前台、礼宾、客房服务等岗位的工作流程，优化服务效率  
3、处理宾客投诉及特殊需求，提供个性化解决方案  
4、培训并指导团队成员，提升整体服务水平  
5、协调与其他部门的合作，确保跨部门工作顺畅  
6、定期分析宾客反馈数据，提出改进建议  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域经验者优先  
2、优秀的沟通能力和客户服务意识  
3、能够高效处理突发事件及宾客投诉  
4、具备团队管理经验，善于激励员工  
5、工作细致耐心，责任心强  
6、适应轮班工作制

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