宾客服务经理
5千-6千
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发布于 09-30
宾客服务经理
5千-6千
桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店宾客服务的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准

2、监督前台、礼宾、客房服务等岗位的工作流程,优化服务效率

3、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化解决方案

4、培训并指导团队成员,提升整体服务水平

5、协调与其他部门的合作,确保跨部门工作顺畅

6、定期分析宾客反馈数据,提出改进建议


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关领域经验者优先

2、优秀的沟通能力和客户服务意识

3、能够高效处理突发事件及宾客投诉

4、具备团队管理经验,善于激励员工

5、工作细致耐心,责任心强

6、适应轮班工作制

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
雁山区大雁路398号
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职位联系人
人力资源部
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招聘经理

人力资源部 · 招聘经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
融创桂林国际旅游度假区位于桂林雁山区,总规划面积约3,907亩,总投资160亿元以桂林山水文化和民族文化为设计灵感设有融创海世界、融创水世界、融创乐园、秀场爱国主义教育基地、融创酒店群、民宿民俗风情小镇等众多休闲元素业态旨在打造广西最具特色的旅游文化及主题乐园最具吸引力的文旅项目和最与众不同的目的地体验桂林雁山宋品酒店99套幽静私密别墅小院亲近自然的舒适、奢华旅居体验将成为桂林国际旅游胜地最值得期待的隐居秘境 桂林融创施柏阁酒店300间景观客房“得意山水之外”的全新度假、会奖目的地广西民族特色、优质暖心服务将成为桂林高端休闲游客、旅游团队家庭亲子和会奖团队亲山戏水、纵情欢愉的不二选择
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