招聘前台领班_西宁富力万达文华酒店Wanda Vista Xining招聘信息-最佳东方

发布于 2020-02-10

前台领班

3千-4千

西宁 | 2年以上 | 中专 | 招2人

停止招聘

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职位福利

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年底双薪
管理规范
包吃包住

职位描述

岗位职责：

1、协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务；

2、检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责，仪表仪容是否达到酒店标准；

3、控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店；

4、负责处理宾客投诉事宜

5、主动征询和收集客人意见和建议；

6、做好前台客销用品的管理与销售；

7、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。

8、负责夜间审核，对各类凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐；

9、根据业务情况和人员配备，每月汇总审核编排的排班和考勤，并将汇总表上交店长；

10、定期对消防器材和安全设施定期检查，做好监护，确保器材可用；

岗位要求：

1、中专及同等学历以上，年龄在20-30岁；

2、具有酒店前厅服务和管理两年以上工作经历，了解酒店前台规范流程；

3、工作勤奋，具有良好的沟通和协调能力，电脑操作熟练；

4、普通话标准，品貌端正。

5、反映灵活，沟通能力和销售意识强。

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

年龄要求：20-30岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

青海省西宁市城西区西川南路76号1号楼

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李先生

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西宁富力万达文华酒店Wanda Vista Xining

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国内上市公司
企业性质

西宁富力万达文华酒店坐落于市中央商务区, 是按照豪华五星级酒店标准设计建设、由万达集团投资、万达酒店管理集团管理的豪华五星级酒店。酒店拥有309间/套客房；餐饮配备有“品珍”中餐厅、特色餐厅、“美食汇”全日制西餐厅、大堂酒廊等。拥有西宁最大的1400平方米无柱式大宴会厅并配有100平方米超宽LED屛；有多个面积不同的中小型会议室供客人不同需求。酒店拥有标准室内恒温游泳池、健身中心、桑拿房、美容美发等休闲娱乐功能，是商务、旅行的最佳居停选择。Located in the central business district of Xining, Fuli Wanda Wenhua Hotel is a luxury five-star hotel designed and constructed according to the standard of luxury five-star hotel, invested by Wanda Group and managed by Wanda Hotel Management Group. The hotel has 309 rooms per suite, and catering facilities include Pinzhen Chinese Restaurant, Special Restaurant, Full-time Western Restaurant, Lobby Lounge, etc. Xining has the largest 1400 square meters pillarless banquet hall with 100 square meters of ultra-wide LED; there are many small and medium-sized conference rooms with different areas for different needs of guests. The hotel has standard indoor swimming pool, fitness center, sauna room, beauty salon and other recreational functions. It is the best choice for business and travel.