招聘温泉康体部总监_苏州湾华邑温泉度假酒店招聘信息-最佳东方

· 接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻温泉康体部各项规章制度和总经理的工作指令，全面负责温泉康体部的经营和管理。
· 根据温泉康体部规章制度和各设施项目基本情况，提出部门管理制度和下属部门经理的工作任务，管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项部设施及各项管理工作的协调发展运转。
· 分析各设施项目的客人需求，营业结构，消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入酒店预算后，分解落实到各设施项目，并组织协调，主动推动预算指标的达成。
· 根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营项目及运营方式，营业时间，产品和收费标准等管理方案。
· 对所有网络营销中的温泉康体产品售价和更换，更新结果的准确性和及时性负责，自发主动同市场营销部，餐饮部，收益管理部门负责人进行沟通，提供精准的产品方案，对上线产品的终极准确性及营销结果负责。
· 研究审核各设施项目的服务程序，质量标准，操作规程，并组织下属部门经理、主管进行监督检查，确保网络评价反馈达到总经理下达的目标要求。
· 审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据。
· 做好下属部门经理、主管工作考核，随时做好巡视检查，保证温泉康体各分部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
· 注重下辖组织成员的培训及个人发展，确保持续推动人才梯队的培养。
· 随时收集、征求客人意见，处理客人投诉，并分析温泉康体部服务质量管理中的可持续改进的问题，适时提出改进措施。
· 完成上级领导交办的其他工作，包括但不仅限于温泉康体。
· 确保温泉康体运营安全第一，对所有客人及员工的安全负责，主动发现问题，提出方案解决问题。
· 对温泉康体的营销及收入，安全，固定资产盘点，人员效能产出承担主导作用。
任职资格：
· 五星级度假酒店温泉康体SPA行业6年以上管理经验，熟悉温泉康体，SPA相关产业，运营流程、有良好的职业道德和敬业精神。
· 具有专业服务技能并能独立完成员工服务技能培训,有较强的沟通能力、组织能力、协调能力；有较强的主动营销及销售意识及管理水平。
· 除以上实际工作以外，将根据实际情况积极配合总经办调度，包括跨部门工作支持。

苏州湾华邑温泉度假酒店简介：苏州湾华邑温泉度假酒店是IHG洲际酒店集团旗下的全新高端五星级酒店品牌，以全球知名的卓越管理体系为依托，致力于为您提供亲近自然又不失奢华的空间，为国人带来以“礼尊和达”为全新定义的中华待客之道,是您进行商务社交，亲朋好友聚会的理想选择。酒店位于苏州市吴江区太湖新城苏州湾，坐拥太湖，交通便捷。距吴江城区车程不到10分钟，距苏州市区车程仅20分钟。毗邻苏州湾文化中心和稻谷互联网产业园，宾客还可轻松前往苏州湾梦幻水世界、苏州湾体育公园、东太湖生态园等，呈现水韵江南、湖畔入梦的姑苏之美。苏州湾华邑温泉度假酒店集亲子、度假、会议、休闲、温泉、养生为一体，拥有165间客房及4栋别墅，让您随时欣赏曼妙苏州湾和太湖美景，品苏式生活，享太湖温泉。40个户外温泉泡池，带您尽情开启舒适的温泉之旅；酒店拥有多种国际品质的餐饮选择，从彩丰楼中餐厅的精致中餐、鲜艳全日餐厅的中西式自助餐，到特色面档的中式宵夜，都旨在满足您的不同餐饮需求，为您带来彰显身份的尊贵餐饮体验。苏州湾华邑温泉度假酒店通晓国人商务社交之需求，从举茗邑茶舍的轻松会谈，華邑雅集的私人宴请，到邑乐汇的休闲养生，一系列公共及私人空间竭力满足宾客各项商务社交及休闲娱乐需求，近千平米无柱豪华宴会厅及综合性会议设施，更是您举办会议及婚宴的绝佳场所。华邑酒店及度假村的目标是向宾客提供尊贵奢华、亲近自然、贴近周边地区生活又细致周到的服务，让宾客以自己的方式成就自我。那正是您发挥作用之处。当您成为华邑酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Philip一样擅长打篮球，还时而打打羽毛球，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。华邑酒店及度假村正在寻找Philip这样的人才：贴心周到、亲切和善、机敏精明。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。We Want You我们需要您！招聘热线：0512-86871766