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岗位职责
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
福州悦华酒店位于西湖之畔,173间套典雅豪华的舒适客房或可饱览湖水美景,或可观赏园内绿植。秉承悦华美食精华,酒店配套自助餐厅、中餐厅、大堂吧、西饼屋,酒店设有1100平米豪华宴会厅、健身中心、室内游泳池和网球场,设施齐全的康体设施以及闹中取静的园林景观。 欢迎您加入福州悦华酒店有限公司大家庭,从今天起,您将是五星级酒店的一员,是我们悦华人、建发人。 我们将培养您“团结、敬业、诚信、进取”,以获得自我成长的荣耀,过上更有品质的生活;我们将引导您以创造“专业温馨服务,美好商旅生活”为使命,让宾客感受“满意、惊喜和感动”。