• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 提供食宿
• 技能培训
• 岗位晋升

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

? ? ? ? 南京金鹰尚美酒店是按五星级豪华商务型酒店标准建造，位于风景秀丽的百家湖南畔，天元西路、双龙大道交界处，是江宁中心商业区。酒店地下部分与地铁1号线无缝对接（地铁一号线百家湖站），距禄口国际机场23公里，距南京火车站25公里，地理位置优越，交通便捷。