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JOBS 招聘信息

    职位:首席礼宾司 Chief Concierge

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省南京市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:6千-8千
  • 职位有效期:2020-01-21至2020-03-21

岗位职责/职位描述

岗位职责

1、负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5、 关注所有进入酒店的客人和访客,发现异常则立即与酒店保安部门取得联系。
6、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

7、确保大堂区域清洁,烟缸干净,并且在必要的情况下,请客房部进行协助。
8、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

9、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,金钥匙成员优先考虑。

2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优秀的交际能力和沟通技巧。

5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

福利待遇
1、提供高标准,营养搭配均衡,品种多样的工作餐。

2、提供酒店本部一楼员工公寓(非南京籍员工),与酒店零距离。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机,饮水机等。
3、各种娱乐设施:阅览室、活动室与休闲区等。
4、完善的社会保险和公积金。
5、定期的员工体检。

6、各类法定假日和其他带薪假期(如婚假、产假、护理假和丧假等)。

7、每月丰富多彩的员工业余活动。
8、每月各种专业培训


职业发展
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