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1. 指导监督客房部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。
2. 亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。
3. 与人事部门配合,执行对本部门员工的雇佣、解聘、薪金奖励等。
4. 确保所有区域都达到了清洁标准。
5. 建立一系列工作标准并且使员工达到标准要求。
6. 为员工制订设计培训计划、方法及步骤。
7. 在助手的协助下,监督楼层主管、楼层服务员、布草房主管/员工、缝纫工、清洁工、库管、文员的正常工作。
8. 平衡协调淡旺季的员工工作安排,维持控制工资成本。
9. 制定每年的制服预算以及客房部的FF&E,在管理部门和其它相关部门的协调下经营制定设备装置预算。
10.经常检查空房和在住房,确保房间达到高清洁标准。
11.巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域,同样确保其清洁度。
12.和工程部保持有效沟通与合作,维护保养客房,使房间一直处于一种良好的状态。
资历要求:
1.高校毕业,有英文基础。
2.五至七年的相关工作经验。
3.国际连锁酒店同岗位工作经验。
青岛星河湾酒店位于胶州湾北岸,北临胶州湾高速,东临环湾大道,西侧紧邻壮美海岸线。距离跨海大桥及火车北站驾车10分钟即可到达,30分钟左右即可到达青岛胶东国际机场。 经滨海路直抵环湾大道,距栈桥、五四广场、奥帆中心30分钟车程,崂山风景区40分钟车程,快速通达青岛各区及著名景点。 青岛星河湾酒店以地中海城堡为蓝本,融合欧洲宫廷气息及中式雅致韵味于一体,青岛星河湾酒店共有247间精美客房。每间客房均享有壮阔海景或私属园林景观,并配有液晶电视机、高速无线及有线网络、迷你吧等高端便利设施,为您打造贴心舒适的入住体验。 面积达1400平方米的国际会议中心气势磅礴,挑高12米更显宽敞大气,配备全彩56平LED高清显示屏,是商务宴会、盛大婚礼的理想选择。4个以星座命名的多功能会议厅均配有领先的会议及宴会视听设施,助力客人商务会议及宴会活动。