• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 年终激励金

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

    青岛星河湾酒店位于胶州湾北岸，北临胶州湾高速，东临环湾大道，西侧紧邻壮美海岸线。距离跨海大桥及火车北站驾车10分钟即可到达，30分钟左右即可到达青岛胶东国际机场。    经滨海路直抵环湾大道，距栈桥、五四广场、奥帆中心30分钟车程，崂山风景区40分钟车程，快速通达青岛各区及著名景点。    青岛星河湾酒店以地中海城堡为蓝本，融合欧洲宫廷气息及中式雅致韵味于一体，青岛星河湾酒店共有247间精美客房。每间客房均享有壮阔海景或私属园林景观，并配有液晶电视机、高速无线及有线网络、迷你吧等高端便利设施，为您打造贴心舒适的入住体验。    面积达1400平方米的国际会议中心气势磅礴，挑高12米更显宽敞大气，配备全彩56平LED高清显示屏，是商务宴会、盛大婚礼的理想选择。4个以星座命名的多功能会议厅均配有领先的会议及宴会视听设施，助力客人商务会议及宴会活动。