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岗位职责
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
酒 店 简 介涵田茅山半岛酒店是系“涵田“品牌继蜚声国内的天目湖畔涵田度假村酒店后又一养生度假主题酒店,选址于国家5A级景区、道教圣地中国茅山西麓——茅山半岛,五星级标准养生文化主题定位下的涵田茅山半岛酒店,融汇休闲养生、禅修食疗、生态旅游、餐饮住宿及商务会议五大功能于一体,是长三角都市圈全新概念的养生主题度假体验目的地。涵田茅山半岛酒店位于占地2000多亩茅山半岛风情小镇之中,建筑面积近4万平方米,由一栋高档综合性主楼与二十栋湖滨养生别墅组成,拥有170间(套)融禅意简约风格的全景客房,景观怡人,设备齐全,24小时管家式服务,让您备感温馨。酒店的原味轩中餐厅、水云涧全日制餐厅及漱石轩素食馆,容纳涵田系列美味佳肴,品味舌尖上的涵田,让您的美食之旅完美无憾!酒店800多平米的大型无柱宴会厅可同时容纳500余人就餐,配备先进的灯光、音响及完善的会务与舞台视听设备,可满足会议、婚宴、年会等各类活动需求。大型室内游泳池、健身房、桑拿、SPA、棋牌室、茶艺室、闻香室、垂钓中心、水上游乐、儿童乐园、儿童国学堂及生态观光农业等配套项目一应俱全,为您提供多种休闲康乐服务;酒店最具特色的服务项目中医理疗,以传统中医养生理论糅合现代养生学、营养学精粹并结合龙炎灸、药膳、有机食疗、避谷疗法、禅修养身及太极瑜伽等辅助促疗,为亚健康者、老年体虚者和修炼爱好者度身定制,达到全方位滋养!“涵养自在山湖间”,在涵田茅山半岛酒店开启一段身心颐养旅程,感受道教传统文化底蕴,体验现代中式形神兼修、天人合一的禅意仙境,涵田茅山半岛酒店将是您理想首选的养生度假胜地;启迪于自然,传承于服务,我们致力于打造长三角地区一流的养生文化主题酒店,真诚期待您的光临! 涵田茅山半岛酒店将是您职位生涯的新起点!我们将提供具有竞争力的薪酬与福利,并为您量身定制培训课程和发展计划,为您的个人成长和职业发展提供无限机会,欢迎有志之士加入我们的行列!