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在控房方面运用商业的管理技巧使酒店的住房收入达到最大值
根据酒店可售房型及价格构架接收, 准确录入各订房渠道的预定
提供客人酒店各种产品及服务的最新信息 (例,房态,房价,餐饮推广及营业时间等)
通过与普通客房相比推销高级客房特色的方式销售高级客房 (增销)
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遇到困境时为客人提供多项选择 (例:其它价格/其它房型/等候名单)
确保所有客人需求得到即时回复
履行秘书的职责, 包含准备预定单,整理文档资料,收发传真等.
准备下一天的到店预定列表
记录所有未接受预定极其原因
协助主管准备每日每周及每月报表
保持及更新客史数据并收集市场数据
用专业和积极的态度与部门内部及其它部门进行沟通交流
Maintains cleanliness and tidiness of the department
保持部门的清洁和整齐
确保部门工作所需物品得到及时供应
遵守酒店所有与预定部相关的规章制度
重庆丽思瑞凯悦臻选酒店地处长江,嘉陵江两江交汇的滨江地带,位于西部地标性建筑-重庆市渝中区环球金融中心第58层至69层,周边以高端商业为核心,集成国际奢华品牌购物中心、超甲级写字楼、当地文化美食街等,酒店与重庆地标“解放碑”毗邻而居,还可步行至最具重庆特色的著名景点之一 -“洪崖洞”。•酒店设有174间瑰丽典雅的客房及套房,每间客房均可坐拥180度绝佳两江美景 •城市之巅的7个多功能厅可满足不同需求的商务会议及派对活动•蝉联米其林三星厨师长带领团队的中餐厅将为您呈现令人喜出望外的完美味觉体验•经典传统,一览重庆景色的下午茶,国际顶尖配置的健身中心,均旨在为全球宾客带来独具山城特色的奢华体验