联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
Located at the south gate of the Wutai Tourism Area, the Marriott Wutai Mountain Hotel is the first international 5-star hotel in Wutai Mountain as well as in Shanxi province. The hotel enjoys a prime location within 5 minutes on walking distance to the Mount Wutai Visitor Centre and Encore Mount Wutai. 17 km from the major tourist spots.The Marriott Wutai Mountain Hotel offers 248 spacious guestrooms and suites with breathtaking views. It is also an ideal venue to impress, with over 2,000 sqm of state-of-the-art banquet and conference venues. The pillar-less Grand Ballroom is the biggest venue in Wutai Mountain area, and is divisible into several sections. There are also 8 function rooms. Four restaurants and one lounge serve up a variety of local and international gourmet experiences.五台山万豪酒店是五台山景区内首家国际品牌五星级酒店,也是山西省首家万豪酒店。酒店位于五台山旅游入口之南大门,距核心景区17公里,距五台山游客中心及“又见五台山”情景剧场仅5分钟步行距离。五台山万豪酒店设有248间装潢典雅,宽敞舒适的客房和套房,每间房间均可欣赏到雄伟壮观的山色及秀丽湖景。酒店拥有超过2000平方米的宴会及会议空间,五台山景区最大的无柱式大宴会厅可根据您的需求灵活分隔布置。此外还有8间多功能厅,4间主题餐厅,1间酒吧及多间贵宾包间,是举办各种社交及会议活动,品茗参禅文化交流的最佳场所。本酒店现已开业,优先录用酒店从业者,待遇从优包食宿