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1、严格按照操作程序培训,检查员工进行前台预约、登记、接待、总机转接、收银等工作;
2、培训并检查前台接待和收银等员工的电脑操作(含系统操作);
3、合理安排本部门的人力,完成本部门事物性管理工作;
4、负责本部门员工的考勤、每日七项考核与月底评估;
5、熟悉会员并保持良好的客际关系,负责处理客人投诉,做好登记,并及时上报;
6、负责每日销售统计,按财务制度对账目进行审核、交接。
7、督导前台接待和收银员工工作服务状态和办理入会手续。
8、巡视检查店内工程,清洁,背景音乐,物品摆放等运营问题并处理。
9、监督前台检查每笔会籍销售、私教销售及私教耗课的手续完善,真实有效。
10、负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物料准备情况;
11、负责本部门资产的管理,并准时高质量地进行盘点;
12、组织召开员工例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议记录反馈经理;
完成上级领导交待的其它工作。
融汇世界 成就梦想融汇集团,源于香港,纵横中国地产十数载,剑指闽渝皖湘粤赣六省市,涉足地产、温泉、化工诸领域。仅重庆一地,融汇集团可开发建筑面积逾500万㎡。超级大盘融汇半岛、融汇国际温泉城、“五方十泉”重点项目融汇温泉正火热开发。融汇温泉,全国首批五星级温泉企业,座落于沙坪坝区梨树湾歌乐山谷,距三峡广场仅5分钟车程,自然、地理、交通条件得天独厚,区位优势明显。项目总建筑面积约34万平方米,集五星级温泉酒店、商务中心、综合商业街、VIP接待中心、温泉主楼、室内温泉馆、户外温泉区及水乐园等为一体。是重庆主城核心地区罕有的超大型城市休闲温泉综合类经营项目,居重庆“五方十泉”中投资规模项目之首。融汇温泉将打造成为“国内一流,世界领先”的温泉品牌。中国顶尖的温泉品牌,一个人才培养基地,两大职业发展规划,助您成就巅峰事业梦想!