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岗位职责：
1、根据公司战略规划，负责实现100%客户满意度，推进客户满意度工作，增值服务的创新和执行，处理客诉，负责优化酒店对客服务流程及服务标准；
2、根据单店年度收入目标，负责按季度、月制定销售目标及市场策略，做好收益化管理，并对最终目标达成结果负责；
3、根据完整经营月度的收入及成本数据，制定收入提升方案及成本管控方案；
4、根据公司战略规划，负责酒店各服务点及服务人员的服务标准执行和落地；
5、根据公司企业文化建设要求，负责企业文化价值观的传递、培训与践行；
任职要求：
1、有星级酒店客房、前厅管理经验者优先；
2、熟悉酒店日常运营，具有酒店运营管理经验；
3、有丰富的客诉处理经验；
4、 具有经营思维，较强的领导能力、良好的沟通协调能力；
语言能力：中国普通话-良好年龄要求：28-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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休闲娱乐业--温泉
500-999人
私营．民营企业
融汇世界 成就梦想融汇集团，源于香港，纵横中国地产十数载，剑指闽渝皖湘粤赣六省市，涉足地产、温泉、化工诸领域。仅重庆一地，融汇集团可开发建筑面积逾500万㎡。超级大盘融汇半岛、融汇国际温泉城、“五方十泉”重点项目融汇温泉正火热开发。融汇温泉，全国首批五星级温泉企业，座落于沙坪坝区梨树湾歌乐山谷，距三峡广场仅5分钟车程，自然、地理、交通条件得天独厚，区位优势明显。项目总建筑面积约34万平方米，集五星级温泉酒店、商务中心、综合商业街、VIP接待中心、温泉主楼、室内温泉馆、户外温泉区及水乐园等为一体。是重庆主城核心地区罕有的超大型城市休闲温泉综合类经营项目，居重庆“五方十泉”中投资规模项目之首。融汇温泉将打造成为“国内一流，世界领先”的温泉品牌。中国顶尖的温泉品牌，一个人才培养基地，两大职业发展规划，助您成就巅峰事业梦想！
