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岗位职责
1.协助制定公司年度培训规划和月度培训计划。
2.负责公司年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈公司培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.负责公司培训教材的整理、编写、更新、保存等。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.落实每日对公司全范围的质检工作,对质检结果进行汇总分析,每月组织召开全员质检大会。
岗位要求
1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上者优先考虑。
2.熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店服务行业员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.熟练操作各类办公软件。
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