行政助理经理(J11955)
3万-5万
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发布于 2025-11-18
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泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述
工作职责:1. **全面统筹酒店行政事务管理**:独立主导酒店日常行政事务的高效运作,涵盖文件精细整理与归档、会议精准安排与组织、来访客户专业接待及行程规划等,确保行政工作的高标准执行,为酒店运营提供坚实的行政保障。2. **强化酒店内部沟通协调**:作为酒店各部门沟通的核心枢纽,确保信息在酒店内部流通无阻。精准传达酒店高层指示,及时收集并反馈各部门意见,促进跨部门团队协作,提升整体运营效率。3. **监督执行酒店行政规章制度**:严格监督并确保酒店行政规章制度的全面执行,持续优化行政流程,针对流程中的问题提出改进方案,提升整体工作效率,为酒店运营提供稳定、高效的行政支持。4. **策划组织酒店活动**:独立策划、筹备与执行酒店重要活动,如酒店周年庆、客户答谢会、员工团建活动等。从活动主题构思、流程设计到现场执行,提供全方位的行政支持,确保活动顺利进行并达到预期效果,提升酒店品牌形象与员工凝聚力。5. **酒店办公资源精细管理**:全面管理酒店办公用品及设备,制定科学合理的采购计划,精准管理库存,定期对设备进行维护保养。根据各部门需求合理调配资源,确保办公资源的合理配置与高效利用,降低运营成本。6. **酒店员工关系行政支持**:协助处理酒店员工入职、离职手续,包括合同签订、资料审核、离职交接等环节。负责员工档案的建立、更新与保密管理,为员工提供优质的行政服务,增强员工对酒店的归属感与忠诚度。7. **酒店运营数据分析与决策支持**:定期收集、整理和分析酒店运营数据,如客房入住率、餐饮销售额、客户满意度等。通过数据分析为酒店管理层提供决策依据,协助制定酒店运营策略与营销方案,推动酒店业务发展。8. **酒店服务质量监督与提升**:建立酒店服务质量监督体系,定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估。针对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改效果,不断提升酒店整体服务质量,提高客户满意度。任职资格:1. **教育背景**:大专及以上学历,酒店管理、行政管理、文秘或相关专业背景优先,具备扎实的酒店行政管理理论基础。2. **能力要求**:具备出色的组织协调与沟通能力,能够高效处理多任务,灵活应对酒店运营中的突发情况,确保各项工作有序进行。具备较强的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案。3. **技能掌握**:熟练掌握办公软件操作,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具备优秀的文字处理与数据分析能力。熟悉酒店管理系统(PMS)的操作,能够运用系统进行客房管理、客户信息管理等工作。4. **职业素养**:工作细致入微,责任心强,具备强烈的服务意识与团队协作精神。能够以积极的态度面对工作中的挑战,为公司创造积极的工作氛围。5. **经验要求**:有酒店行政助理、酒店运营主管或相关酒店行政管理工作经验者优先,熟悉酒店行政管理流程及规范,能够快速融入酒店工作环境并贡献价值。6. **适应能力**:能够适应酒店快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力与时间管理能力,确保在高压下仍能保持高效工作状态。能够接受不定期的加班与出差安排。
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公司地址
泉州市丰泽区东海泰禾广场洲际酒店负一楼人力资源办公室泰禾广场3号门斜对面
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王经理
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人力资源部

王经理 · 人力资源部

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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
当铭志与初心成为才能与理想的代名词,我们愿以“洲际”之诺,让泉州泰禾洲际酒店成为它们的彼岸。把快乐、微笑、激情、梦想......一起打包,背上行囊,将这一切带到洲际酒店管理集团,您将拥有“尽炫自我的空间”,从一个成功的开始便不断得到发展所需的丰富支持,在参与和成长的空间里找到属于自己的“洲际人生”。让我们一起传递洲际集团的真正待客之道。 泉州泰禾洲际酒店面积近5万平方米,拥有290间客房及1600平米的超大宴会厅,是泉州一家超五星的国际连锁酒店。将凭借优质的服务、国际化的空间体验以及东海泰禾广场整体商业配套,为泉州乃至全国的商务人士,提供最佳的商旅体验。
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