• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年底双薪
• 人性化管理
• 带薪年假
• 员工生日礼物

工作职责：
交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。
及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复,为酒店内外宾客转接电话
遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。
了解酒店的基本概况。
能熟练的掌握和运用电脑
确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。
确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。
警惕商业竞争行为，并及时上报。
准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统，保证没有收入损失。
准备每日报告，分析服务质量保证客人百分之百满意。

任职资格：
1、拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验。
2、熟练使用前台系统
3、能够读写英语

当铭志与初心成为才能与理想的代名词，我们愿以“洲际”之诺，让泉州泰禾洲际酒店成为它们的彼岸。把快乐、微笑、激情、梦想......一起打包，背上行囊，将这一切带到洲际酒店管理集团，您将拥有“尽炫自我的空间”，从一个成功的开始便不断得到发展所需的丰富支持，在参与和成长的空间里找到属于自己的“洲际人生”。让我们一起传递洲际集团的真正待客之道。 泉州泰禾洲际酒店面积近5万平方米，拥有290间客房及1600平米的超大宴会厅，是泉州一家超五星的国际连锁酒店。将凭借优质的服务、国际化的空间体验以及东海泰禾广场整体商业配套，为泉州乃至全国的商务人士，提供最佳的商旅体验。