招聘宴会销售主任_乌鲁木齐万达文华酒店Wanda Vista Urumqi招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求，确保为客人提供高质量服务。
2.在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。
3.根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。
4.注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。
5.召开班前会，分配任务，总结经验。
6.协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
7.负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
8.负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
9.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
10.坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
11.严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。
12.协助经理落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。
13.完成经理布置的其他工作。

岗位要求
1.熟悉餐厅工作流程；
2.良好的服务、销售意识及能力；
3.有酒店餐饮销售工作经验者优先。

乌鲁木齐万达文华酒店坐落于乌鲁木齐市经济技术开发区核心地带-乌鲁木齐万达广场，距离2016年6月开通的高铁新客站近在咫尺，距离乌鲁木齐火车南站及乌鲁木齐地窝堡国际机场约15分钟车程，地理位置优越。Wanda Vista Urumqi is located in the economic and technological development zone Wanda Plaza.It offers convenient access to the high speed railway station, which is set opening in June 2016. The hotel is also only a 15 minute drive from both Urumqi International Airport and Urumqi Railway Station. 酒店拥有271间典雅舒适的客房和套房；同时酒店呈现了一个独有的美食天堂，包括以粤菜为主汇聚中华美食精髓的品珍中餐厅，囊括世界各地美味的美食汇全日餐厅及高端精致的西域特色餐厅，呈现各式茶茗、环球美酒佳酿的大堂酒廊，为美食美酒爱好者带来全新难忘的味蕾体验；1,200平方米的无柱大宴会厅，层高10米，配备90平方米的LED幕墙，7间不同规模的多功能厅和会议室，结合顶级会议活动设施和专业体贴的一站式管家服务，是举办各种宴会及活动的理想场所。The 271rooms and suites feature stylish and contemporary decorations to ensure a comfortable stay forboth leisure and business travelers. The hotel is well designed with unique food and beverage outlets, such as ZHEN Chinese Restaurant, Café Vista,All Day Dining Restaurant. West Gate and the Lobby Lounge. The hotel offers 1,200 square meter no pillar free Grand Ballroom with state of the art technology,including a 90 square meter LED screen and 7 function rooms and meeting rooms ofdifferent sizes. We offer our unique Exclusive Meeting Director Services tomake every occasion a great success. 秉承“韵如是，心静自开”的乌鲁木齐万达文华酒店正寻求积极的、友善的、热情的具有团队合作精神的专业人士加入我们朝气蓬勃的队伍！Your Vista of Comfort.We are is looking for a positive, friendly and enthusiastic teamwork spirit professionals to join our energetic team!