招聘礼宾部主管_烟台金海岸希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

职位描述：

· 执行与行李有关的工作程序，在礼宾司不在岗时,代行其职责并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。

· 协助礼宾司根据需要调配人力。

· 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。

· 向礼宾司反馈异常现象，需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。

· 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。

· 尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。

· 完成公司领导交办的其他工作。

· 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。

任职资格：

· 高中毕业或以上学历

· 至少1年礼宾主管级工作经验

· 流利英语

· 认同希尔顿企业文化

· 有良好的职业操守

· 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度

· 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正

· 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识

· 酒店管理专业优先

· 金钥匙协会成员优先考虑

烟台金海岸希尔顿酒店由烟台东银金海岸大酒店有限公司投资，希尔顿全球酒店管理集团进行管理。酒店坐落于四季分明、气候宜人、濒临海滨、景色秀丽的烟台经济技术开发区，烟台经济开发区地处中国山东半岛黄海之滨，位于北纬37°、东经121°，北与北京、大连隔海相望，南与上海、青岛陆路相通，东与韩国、日本一衣带水，是21世纪中国重点开发的环渤海经济圈内的重要生长点。烟台金海岸希尔顿酒店拥有独一无二的海岸景色和轻松便捷的沙滩体验，409间明亮宽敞的客房、独具特色的餐厅和酒吧、健身中心和室内温水游泳池、1400平方米无柱式大宴会厅，无论是举办大型会议、企业聚会或是浪漫婚礼这里都是您最佳的举办场地，还有13个极具文化特色且组合灵活的会议厅及多功能厅为您提供更多选择。舒适温馨的入住体验和细致、周到的个性化服务是我们一直追随的目标。伴随着希尔顿品牌在中国的扩张，烟台金海岸希尔顿酒店秉承希尔顿全球酒店管理公司一贯重视的员工成长与发展的理念，在酒店筹备阶段就开始了以员工为本的各项工作，着力打造一个员工的“家外之家”。因为，我们相信只有我们的员工开心，才能拥有一个开心的忠实客户。我们将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇，我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的你加入我们充满激情的团队！