• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物

1.坚守岗位、忠于职守，树立全心全意为宾客服务的思想。

2.礼貌应答、平等待客、耐心细致、讲求效率。
3.认真完成话务工作，保证酒店内外电话的畅通。工作中认真细致，随时检查维护系统，以保证酒店电话的畅通。
4.接听酒店内部、外线电话。
5.熟记常用电话号码及酒店内线号码。

6.提供电话咨询服务。如酒店介绍、房价、旅游景点、本地特色等。 

7.为客人提供叫醒服务、免打扰及留言服务。

8.掌握话务室各机械功能、操作及注意事项。此项工作须建立在掌握电脑操作的基础上，并认真学习掌握话务台操作。 

9.与电信机构保持业务联系，以确保电话业务的正常运转。

10.熟记酒店各项功能设施服务、营业时间及收费标准。

11.记录由总机转出的所有电话。
12.内外线均用中英文问候语应答。

13.积极参加各级各类培训，不断提高服务水平。

14.发挥工作主动性积与积极性。

酒店拥有南昌最顶尖、完善的设施与服务，202间典雅舒适的豪华客房与套房皆可饱览美丽的九龙湖。酒店设计奢华典雅，浓郁的江西文化与时尚元素交相辉映，华丽的材质与优雅的陈设相得益彰。总面积近3,500平方米的先进宴会厅设施位于酒店一层：※2,000平方米的无柱式大宴会厅，层高10米，配备104平方米高清LED屏※8间设备先进的多功能厅和会议室※先进的视听与多媒体设施※一站式“专属会议管家”服务和“浪漫婚典”服务等。酒店拥有完善的设施与服务，375间典雅舒适的客房与套房可饱览美丽的九龙湖和融创城景观。酒店设计典雅，浓郁的江西文化与时尚元素交相辉映，华丽的材质与优雅的陈设相得益彰。无论举办何种活动，这是都您的不二之选:※ 4间可灵活分隔的多功能会议厅※面积为800平方米的无柱式大宴会厅※ 先进完善的多媒体视听设备※ 专业而富有经验的会议管家。