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岗位职责
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上
2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.优秀的组织管理能力。
4.优秀的交际能和沟通技巧。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
New Landmark of Nanjing!全新地标闪耀扬子江畔Discover a new world of elegance amidst the rich cultural tapestry of urban Nanjing. Jumeirah Nanjing is situated in the prestigious International Youth Cultural Centre (IYCC) development, designed by the legendary architect Zaha Hadid. Inspired by the graceful shape of a sailing ship, this luxury hotel captures Nanjing’s unique blend of traditional and cosmopolitan style.品味绚烂古城文化,探索优雅新世界。南京卓美亚酒店所在的国际青年文化中心,由传奇建筑师扎哈·哈迪德(Zaha Hadid)设计打造。这座豪华酒店的外观设计,灵感源自优美的帆船造型,兼蓄南京古城传统风韵,又不失国际化都市风情。Set beside the Jiangsu Centre for the Performing Arts in the characterful business hub, He Xi New District, the hotel is adjacent to Nanjing Olympic Sports Center and International Expo Center. IYCC is also home to extensive convention facilities, meeting venues, a concert hall, shopping mall, and a theatre. Yuantong Metro station is a convenient 10 minute walk away.酒店位于扬子江畔的河西新区(新兴中央商务区),毗邻各大政府机构及主要金融机构,奥体中心、江苏大剧院和国际博览中心均在附近。同时,国际青年文化中心内还设有众多会展馆和会议场地,以及购物中心、音乐厅和影院。Large and Comfortable Guest Rooms, modern design and creative restaurant offerings will attract guests – the jewel in the crown will be a function room on the 67th floor of the building. There is everything here for the contemporary international traveler who appreciates life’s pleasure and wants to experience the Jumeirah STAY DIFFERENT service. 宽敞舒适的客房,现代摩登的设计,新颖独特的餐饮,都将为客人营造难忘的回忆。尤其吸引眼球的的位于67层的多功能厅,恰似皇冠上的宝石般闪耀在扬子江边。当代国际旅客关注生活质量,期待非同凡响的入住体验。卓美亚践行“尽享非凡”的承诺,缔造全面而精细的服务,全方位满足宾客需求。