• 五险一金
• 管理规范
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 包吃包住
• 双休
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 良好发展规划

⑴熟悉本组范围内的所有业务和知识；

⑵认真做好交接班工作；

⑶按工作程序迅速、准确地转接每一个电话；

⑷对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答；

⑸主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话；

⑹准确地为客人提供叫醒服务；

⑺掌握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音；

⑻熟悉市内常用电话号码；

⑼熟悉有关问讯的知识；

⑽掌握总机房各项设备的功能，操作时懂得充分利用各功能键。

   临沂翔宇豪生大酒店是按照国际标准五星级酒店投资兴建，建筑面积6.42万㎡，总投资 7.01 亿元，由全球最大的酒店管理集团之一——温德姆酒店集团（ Wyndham Hotel Group )旗下的豪生品牌运营管理。   酒店坐落于临沂市河东区滨河东路中段，距兰山城区、南坊行政中心车程 5 分钟，临沂机场和火车站 15 分钟，临沂汽车站 30 分钟，交通十分便利；与著名景点凤凰广场、临沂电视塔隔河相望。   酒店定位城市商务度假酒店，功能集客房、餐饮、会议、健身、休闲、娱乐于一体。酒店客房230间，沿河景观房广角河景、二滩公园尽收眼底；酒店拥有4个餐饮场所，配有会议中心、宴会中心、水疗中心、健身中心、娱乐会所等，于2016年11月正式开业。