岗位职责
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、保持会所环境整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。
4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
7、熟悉各种烈酒,威士忌,葡萄酒,精通鸡尾酒调配。
8、准备吧台餐前准备工作,确保卫生环境符合要求。
9、根据库存情况提前备货,确保足够库存应对营业需求。
岗位要求
1、至少2-3年奢华酒店同岗位工作经验。
2、气质形象佳,服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
3、熟悉会所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。
4、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
5、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
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你的综合竞争力排名为第
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ROSEWOOD SANYA三亚瑰丽酒店Located in Haitang Bay, Sanya on Hainan Island, the ultraluxurious Rosewood Sanya is the first resort in China for Rosewood Hotel Group.The resort offers 244 ocean view rooms and four restaurants and lounges. Other facilities include an infinity pool located on 13th floor, a health club and a Forbes fourstar spa, Sense, A Rosewood Spa. Nearly 6,000 square meters of meeting and function space including a 2,700 square meters vehicleaccessible Exhibition Hall, a 1,500 square meters pillarless ballroom, six salons and The Pavilion, a Rosewood signature residentialstyle meeting and function space with a sea view terrace and open show kitchen.三亚保利瑰丽酒店为瑰丽酒店于中国的第一家度假酒店(40酒店位于海南三亚海棠湾英亩)的秀丽花园均可观赏海棠湾日出立露台恒温泳池。于13层的110米无边际恒温泳池疗殊荣的Sense水疗中心,拥有占地。酒店拥有24416公顷间海景客房,其中45,间客房的阳台设有独一系列休闲与健身设施、,包括位获得福布斯四星水、室内高尔夫俱乐部中心、五间各具特色的餐厅及酒吧,、健身酒店内逾平米的会议空间场地,包括面积达2,7006,000平米的展览厅、1,500平米的无柱宴会厅、6间多功能厅及拥有户外露台和开放式厨房的瑰丽住宅式活动场地丽府(The Pavilion)。OUR PHILOSOPHY: THE WAYS WE WORK我们的理念:我们的工作方式INTUITIVE 敏锐REFINED 优雅ENGAGING 投入Rosewood's aggressive development provides a formidable stepping stone for equally dynamic and ambitious associates. To support personal and professional growth, training and coaching will be available through our management trainee programmes and partnerships with prestigious, US-based Harvard and Cornell universities. 瑰丽酒店的强劲发展为同样积极进取的员工提供了很好的发展机会。我们拥有管理培训生项目,并且与享誉盛名的美国哈佛大学和康奈尔大学合作,为我们的员工提供个人和酒店发展需要的专业培训支持。