招聘客房部经理_无锡协信维嘉酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。

7．针对主管、领班及员工工作状态中发现的问题，提出培训方案，

指导部门培训员制定培训计划并指导培训工作。

8．合理安排各岗点每日工作，合理调配人员。

9．负责管辖范围内各种设备物质的管理与控制，在不降低质量标

准和服务效率的前提下，降低成本。

10．负责督导主管、领班每日的检查工作并进行抽查和指导。

11．负责控制、督导客房接待、服务、卫生质量，保证饭店及部门

规章制度的有效实施。

12．负责对客房各岗点工作难点和突发事件的解决。对发生问题的

起因始末和处理结果负责，解决方式要用文字记录，汇报部门经理并下达至当班负责人。

13．负责对下属员工进行工作考核与评估。

14．按照宾馆规定检查VIP客房，迎送VIP客人。

15．探望住店生病的客人。

16．处理宾客投诉，注意与有关部门，特别是前厅经理的沟通联系。

17．负责部门布草洗涤质量的控制、督导。

18．参加部门经理例会，并主持所辖区域的部门早班例会。

19．检查部门各岗点设备、设施和消防报警系统的维护，确保各点

的安全，并检查有关员工对各种清洁机械、电器设备的使用和保养情况。

20．学习先进的管理方法，不断提高管理水平。

21．负责本部门岗位教材的编写。

22．负责本部门业务知识、岗位技能、工作制度的各项培训。

23．做好对新员工的入职培训。

24．做好对员工培训效果的考核和评估。

25．制定每月培训计划和年度计划。

26．接受培训部的网络培训与监督。

27．完成上级交办的其它各项工作。

岗位要求
1.酒店管理专科毕业学历或同等以上。
2.有5年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

酒店位置The location of the hotel无锡协信维嘉酒店位于无锡新区净慧东道交汇处，毗陵新区政府大厅，距无锡硕放国际机场车程仅需15分钟，距京沪高铁站约10分钟车程，交通极为便利，是商务差旅及旅游休闲的各类客人下榻的理想之地。Veegle SincereHotel WuXi is located on Jinghui road, nearby new district government hall,15 Min from Wuxi Shuofang International Airport, 10 Min from High-speed Railwaystation, it’s the ideal place for all kinds of guests. 酒店概述Hotel overview无锡协信维嘉酒店是由无锡协信太科开发有限公司按照国际标准投资兴建的国际四星级商务酒店，由雷迪森酒店管理有限公司提供管理。酒店设计突出简约、典雅、时尚的特色，拥有252间宽敞舒适，各具风格的客房，包括多间豪华商务、行政客房及套房。简约的全日制餐厅，提供各类环球美食；多间不同规格的会议室，国际标准的宴会厅将确保您的会议圆满成功。The hotel managed by LandisonHotel Management Co. Ltd. The hotel has 252 spacious and comfortable, withdifferent style rooms, including deluxe business suites, executive rooms andvarious. Chinese restaurant and western restaurant luxurious, provide all kindsof global Food, several meeting rooms of different specifications, theinternational standard ballroom will ensure your success of the conference. 酒店客房Guest rooms252间各类客房及套房宽敞舒适、独具风格。轻松的氛围，时尚典雅的装饰，将会为每一位客人带来一段难忘的入住体验。252various rooms and suitesare spacious and comfortable,with style.Relaxed atmosphere,stylish and elegant decor,willbring a memorable stay for every guest.客房设计时尚、典雅，并配备完善的现代化设施。国际国内的直播长途电话、语音留言信箱、百兆光纤宽带、私人保险箱、丰富的卫星电视节目，无锡协信维嘉酒店均致力于为商旅人士营造高品质的居留空间。In our elegant guestroom you willfind three IDD/DDD telephone(bedside desk and bathroom)with message light,highspeed internet access,personal safe box,coffee and tea makingfacilities,satellite TV,ensuring the traveler has a well-equipped space witheasy and convenience.加床价格：150元净价含一份早餐会议及宴会The conference and banquet国际标准的会议宴会设施是举行各类公司会议、展览、酒会的理想之选。我们专业的服务和具有丰富的国际会务筹划经验的团队，将满足您的各类会务所需。Our international meeting andbanquet equipment is suitable for meetings,exhibitions and parties.Ourprofessional and experienced meeting service team,with rich internationalconference planning experience,is available to satisfy your various meetingneeds.多间多功能厅可灵活组合Manyfunction rooms of various sizes配备无线宽带网接入等先进齐全的会议设We offer modern meeting facilities to make yourmeetings more convenient.周到细致的服务将确保各类活动及宴会的顺利进行Our professional and experienced service team willensure that your banquet runs smoothly.无论是商务会议、朋友聚会、或是主题婚礼、生日宴会及精致茶歇等，我们都将赋予您与众不同的感受，我们经验丰富、专业的宴会大使时刻在您身边，保证每一个细节完成，让您轻松愉快地体验成功的喜悦。Whether it is for businessmeetings, gatherings of friends, or theme wedding, birthday party and exquisitetea break, we will give you something out of the ordinary, our experienced,professional banquet, always on your side, ensure that every detail, make yourelaxed and happy to experience the joy of success. 酒店餐饮.Restaurant中餐厅位于酒店的2层，别具特色的中餐厅为您提供了精选的午餐和晚餐菜单，包括经典的淮阳菜肴。您可以享用品质上层的的任何食品及感受绝佳的用餐体验，更可以选择我们10间各具特色的餐饮包厢作为您的用餐场所。Hotel Chinese restaurant ison the 2nd floor, the distinctive restaurant provides a selection oflunch and dinner menu for you, including Huaiyang and traditional Zhejiang dishes.Any food and feel good you can enjoy the quality of the upper diningexperience, the more we can choose 10 elegant rooms in any place as your meal. 西餐厅装修经典，设计独特，国际化的就餐环境为您提供国际性的菜式，融合了西式、欧式及亚洲风味的佳肴，您可以在此享用丰富的早餐、午餐以及晚餐自助。美味、风格、体验的完美融合，确保给您带来欢愉与满足！The western restaurant ison the 2ndfloor. Any food and feel good you can enjoy the quality ofthe upper dining experience.A fusion of tastes, tempt and experience to ensureyour pleasure and entire satisfaction.