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岗位职责:
1.负责将客人或酒店员工安全送达指定地点。
2.凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意,并且总要主动与客人打招呼。3.熟知城市路线、地点和酒店设施。4.知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装卸行李。5.保持个人卫生, 随时保持良好个人形象和衣着整洁。6.尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助。7.在没有工作任务时协助礼宾部同事在门迎岗迎送客人,处理客人问询、行李等服务。8.熟知酒店设施和服务情况,并积极向客人推销酒店产品。9.了解所在城市的活动,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报。10.熟知并遵守当地交通、道路法规,能安全驾驶不违章。11.负责载客车辆的保养和清洁,并按照酒店形象标准对车辆进行维护,实行个人负责制,专人针对性的负责分配的每辆车的清洁保养、违章查询,保险跟进等。12.执行前厅部经理、首席礼宾司可能分派的其它任务。13.必要时接受部门对于工作时间以及工作岗位的调配。
任职要求:
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店品牌和公司形象,具有与顾客,员工和第三方交往的能力。
2.拥有驾驶酒店车辆所需的有效驾驶执照。
3.能对在出车途中,对车辆产生的简单故障进行处理。
4.持有A1-A2类型驾驶执照。
5.拥有3年宾客服务或司机的工作经验者优先。
西安机场空港大酒店是西安唯一一家由连廊直接连接西安咸阳国际机场T3航站楼的酒店。由西安咸阳国际机场股份有限公司投资兴建,香港富豪国际酒店集团管理运营的西安机场空港大酒店,设有297间豪华客房及套房,5间中西特色餐厅及酒吧,21间不同面积,适合不同类型会议的个性化宴会厅及会议室,以及设施齐全的康体中心,为客人提供优雅、宁静、放松的居停环境。公司福利:专业及全面的培训及人才成长晋升空间。具有竞争力的薪金及良好的福利待遇。免费提供美味营养的员工工作餐。免费提供独立的员工公寓,舒适便捷,安全及设施齐全。转正工作满一年,员工可享有带薪年假。享受节日福利(春节、端午、中秋及高温津贴)。工作中若表现优异可参与季度培训明星、季度服务明星、季度优秀员工、年度优秀员工评选及奖励。我们诚意招纳各级职位的专业人才与酒店一起成长和发展!