岗位职责:
1、大堂副理在前厅经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店前台的正常运作。
2、要负责处理宾客的问题和投诉。
3、要负责重要宾客的引领工作。
4、解决当班期间发生的安全问题。
5、向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求:
1、专科以上学历,有同岗工作经验1年以上。、
2、精通电脑操作,表达沟通能力良好。
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理能力和协调能力,能够很好的发挥其管理,领导和监督作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
三亚金莎海景酒店是一家豪华型滨海度假酒店,由世界500强物产中大集团股份有限公司(股票代码:600704.SH)主要成员企业物产中大金属集团有限公司投资兴建,于2023年6月30日再次扬帆起航。 酒店位于天涯小镇,一个有着400年历史的滨海渔村,经过改造后华丽变身为中国版的“圣托里尼”。周边景区环绕,三面环山,东临天涯海角,面朝广阔南海,与西岛隔海相望,西接南山、大小洞天。酒店总占地面积为24000平方米,酒店的建筑设计灵感来源于海洋神话中的海螺,建筑细节中各种热带元素呼应了这一设计理念,使得整个酒店呈现出浓郁迷人的南国风情。 酒店拥有218间客房,所有房间均配备国际标准的现代化设施及客用品,房间内视野开阔,碧海蓝天尽收眼底。酒店还拥有2000平米无边海滨泳池、商务书吧、健身房、儿童乐园、小镇农夫等配套齐全的一流设施和娱乐项目,1500平米观海草坪、绵恒的海岸线、湛蓝的大海更是见证了无数的爱情故事,南海观音为每一对新人默默祝福。 酒店将山水物产诗化于餐桌之上、园池之内,无论是盛筵,还是小酌,都用心对待。餐饮主打:粤菜、杭帮菜、川菜、海南本土特色的创意菜、海鲜料理、特色漂浮早餐等。 酒店专业的服务团队和智能服务机器人,致力于为每一位入住酒店客人提供无微不至的贴心服务,满足全年龄客户人群休闲度假、康养、婚宴婚拍、商务会议等多元化需求。 此时此地,邀您做一日山海的主人。