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岗位职责:
1、负责全国分店服务标准执行及推广,确保分店服务呈现良好;
2、参与运营服务标准研发及服务管理体系优化;
3、参与分店运营质检,不断优化质检内容,提升运营质量标准;
4、完善运营培训服务体系,参与全国分店运营循环培训,提升服务质量;
5、落实运营服务制度、操作流程,使分店服务工作“规范化、细节化、效率化”;
任职要求:
1、24-40岁之间;
2、有1年以上星级酒店或连锁酒店集团工作经验;
3、具有良好的服务能力与意识,具有一定管理能力及培训能力;
4、思维清晰,善于沟通,具备创新能力,有一定抗压能力;
5、能够接受全国外派或出差。
雷客泰酒店集团 简介 雷客泰酒店集团经过多年的快速发展,在经营、管理、服务及人才培养等各方面都取得了长足发展,并逐步形成了以加盟连锁、委托管理、酒店培训、人才输送、投资管理为主体的连锁酒店集团。 雷客泰酒店集团旗下现有以下品牌:古亦居酒店、雷克泰国际酒店、雷克泰主题精品酒店、胜似闲庭酒店。公司旗下产品富有现代感、融入复古、简欧、智能化设计,酒店房间装修高档时尚,给客人以全新的视觉和入住感受;雷客泰倡导“品质、服务、时尚、尊贵”,以“成为中国高端精品酒店的领跑者”为愿景,以“致力打造中国卓越的酒店管理公司和高端精品酒店品牌”为使命,以“平等、互利、合作、双赢”为经营理念、以“团队、合作、务实、高效”为宗旨,致力于为客人提最优质的产品与服务,专业的设计,超前的理念,全新的视觉,将使您耳目一新!