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岗位职责:
1.建立酒店质量督导检查系统,代表酒店运营管理部主任行使督导职权;
2.建立酒店质量督导检查制度;
3.组织建立酒店的质量管理体系;
4.制定、完善酒店质量管理标准;
5.监督、检查、考核酒店的质量管理运行情况;
6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料;
7.建立酒店质量管理和质量检查档案。
技能要求:
1.有相同岗位工作经验5年以上,或酒店管理岗位工作经验3年以上;
2.对酒店员工的服务进行监督检查;
3.较强的组织、协调及文字、语言表达能力;
4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识;
6.掌握酒店工作质量标准、卫生标准、食品安全标准等;
7.有星级酒店或连锁酒店集团工作经验优先。
雷客泰酒店集团 简介 雷客泰酒店集团经过多年的快速发展,在经营、管理、服务及人才培养等各方面都取得了长足发展,并逐步形成了以加盟连锁、委托管理、酒店培训、人才输送、投资管理为主体的连锁酒店集团。 雷客泰酒店集团旗下现有以下品牌:古亦居酒店、雷克泰国际酒店、雷克泰主题精品酒店、胜似闲庭酒店。公司旗下产品富有现代感、融入复古、简欧、智能化设计,酒店房间装修高档时尚,给客人以全新的视觉和入住感受;雷客泰倡导“品质、服务、时尚、尊贵”,以“成为中国高端精品酒店的领跑者”为愿景,以“致力打造中国卓越的酒店管理公司和高端精品酒店品牌”为使命,以“平等、互利、合作、双赢”为经营理念、以“团队、合作、务实、高效”为宗旨,致力于为客人提最优质的产品与服务,专业的设计,超前的理念,全新的视觉,将使您耳目一新!