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岗位职责
1、根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、以外出销售、电话联络和信函等方式与客户保持高度联系。
5、处理客户的来电、来函。
6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
岗位要求
1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
水印书院酒店&水印长廊坐落于全球最美河流之一——漓江岸边,私享1.2公里漓江景观带,与桂林老八景“奇峰挂月”隔江相望,与白鹭栖息湿地——白鹭洲为邻,探索山水文化,整合大师团队,倡导山水美学,为客户提供“自然、健康、诗意”的生活。 水印书院酒店定位为高端精品酒店+文化+养生,酒店为群落式独栋别墅,目前已有52间客房投入运营,私密、安静,可独立地在别墅内休闲度假。建筑、室内及园林均由国际名师设计,建筑面积600~1100平方米/栋。每栋别墅内部都拥有豪华客房、家庭客厅、餐厅、厨房、超大露台、花园等极致空间。酒店提供私人旅行顾问特色服务,全程为入住客人提供旅行咨询服务及一对一式的定制服务。酒店配备意式酒吧、书吧、临江餐厅、家庭微影院、山水网球场、艺术菜地、高尔夫果岭、山水课室、会议厅、山水茶室、山水SPA、私家漂流码头等设施。水印书院酒店定期举办大师讲堂、艺术展览、沙龙、艺术课程等文化活动;从而打造一个全球唯一的漓江畔“山水心禅”主题书院。水印书院三大极致体验: 身:与国内顶级专业机构——中山大学达安基因公司,设立专门的养生平台:水印景庭高端健康管理中心,提供系统的养生服务。心:漓江畔,在中国最美的山水意境里,展开一系列的琴、棋、书、画、茶、乐、舞、花道、香道等人文活动。让浮躁的心归于宁静,归于纯粹。灵:连接不同专业领域的中西方灵性导师,展开一系列的“山水心禅”活动。在山水间分享、咨询、疗愈等。