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岗位职责/职位描述
岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上。
2.有2年以上同岗位管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
广州麓湖国际酒店有限公司雄踞广州市越秀区城市中心商业圈的核心地段——恒福路。总面积近四万平方米,楼高共六层,酒店服务设施有:拥有豪华客房、高档私房菜中餐厅和自助餐厅、每天可容纳400-500人的会员制水疗中心等,毗邻国家5A级名胜风景区白云山、离白云国际会议中心、白云国际机场和琶洲交易会只需15分钟车程,本酒店由国内知名专业设计师设计,严格按照国际豪华标准兴建,是集客房、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合型五星标准商务休闲酒店。优质的服务,典雅舒适的环境,是商务、悠闲度假的好去处。