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• 全球餐饮优惠

岗位职责
1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务；
2.掌握每日抵店的宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中；
4.确保以热情友好的态度回应所有宾客的询问和要求；
5.确保所有电话的转接皆按专业标准；
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。

岗位要求
1.本科及以上学历；
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
3.能适应轮班工作。

丽思卡尔顿的绅士和淑女们致力于提供完美无瑕的服务 - 我们承诺授权他们，使他们能够超越期望，为客人带来畢生难忘的体验。在丽思卡尔顿酒店的职业生涯充满了诚实，尊重和事业发展的机会。 丽思卡尔顿酒店以卓越服务誉满全球, 澳门丽思卡尔顿酒店也积极秉承这一优良传统。酒店位于世界闻名的娱乐和休闲目的地——澳门银河的顶层区域, 是丽思卡尔顿旗下的一家全套房酒店, 设有 230 多间套房, 可以俯瞰澳门路氹的壮丽景色。澳门丽思卡尔顿酒店荣膺《福布斯旅行指南》酒店和水疗中心五星大奖, 在餐饮方面更有米其林殊荣加身。 欢迎登入我们的招聘网站 : https://careers.marriott.com/the-ritz-carlton-careers/，了解更多职场文化和寻找职位空缺。 万豪国际集团贯彻被《财富》杂志，DiversityInc，Great Places to Work Institute等，评选为全球一众雇主当中的优先选择。万豪十分注重机会平等，致力于聘用多元化员工，并保持包容性的文化。