前厅部经理
8千-1万
停止招聘
发布于 2021-06-24
前厅部经理
8千-1万
杭州 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

比比竞争力
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职位联系人
丁女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
杭州运河祈利酒店(原国家厂丝储备仓库)总投资2.5亿,占地面积1万多平方米,隶属于浙江黄龙酒店管理集团旗下的豪华精品酒店。 酒店坐落于杭州市丽水路7号,毗邻香积寺、杭州运河博物馆、中国刀剪剑博物馆、杭州丝绸博物馆、中国扇博物馆等人文景点。酒店整体属历史文化保护建筑群,由11栋原国家厂丝仓库设计、改造而成。独特的开放式设计,将璀璨的人文景观与运河秀美的自然景色合二为一, 相互辉映。酒店沿袭了运河航运仓储古建筑群的风格,具有重要的历史价值,更是运河仓储文化的实物见证。酒店在一大片青砖黛瓦的簇拥下,以现代风格的钢架连廊为核心设计,丝绸文化、仓储文化、运河文化、禅文化同时融汇在这里,既折射着运河边原汁原味的生活,又增添了现代时尚的气质。 酒店为员工提供健全的工资、福利及后勤保障体系。有意者请携带身份证复印件、本人1寸照及相关学历证明至酒店行政楼3楼人力资源部报名。 酒店地址:拱墅区丽水路7号(香积寺庙旁)杭州运河祈利酒店选址于仓储文化保护区,共由11栋仓库设计改建而成。独特的开放式设计,将璀璨的人文景观与运河秀美的自然景色合二为一, 相互辉映。酒店沿袭了运河航运仓储古建筑群的风格,具有重要的历史价值,更是运河仓储文化的实物见证。Canal Cheery Hotel Hangzhou is located at the warehouse and cultural protection areas, which is contributed from 11 warehouses. Hotel uses unique open design, combined with cultural landscape and natural scenery of canal.酒店共有140间客房,包括豪华客房和顶级套房、全日西餐厅、中餐包房、宴会厅、多功能厅、大小会议室及游泳池、SPA、菩提酒吧、健身中心、棋牌室等配套娱乐设施。 杭州运河祈利酒店旨在关注及满足每一位宾客的需求,给他们提供“家外之家”的特色服务及美好体验! Hotel has 140 rooms, including deluxe rooms and premium suites, all day ding restaurant, banquet halls, function rooms, meeting rooms and swimming pool, SPA, Buddha bar, gym center, and other entertainment facilities. Canal Cheery Hotel Hangzhou aims to satisfy the need of every guest, and give them "home away from home" special service and wonderful experience!
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