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1.组织与安排：根据部门计划组织下属员工完成客房清洁、布草、洗衣等日常工作，合理调配人力并制定大清洁、周期保养计划。
2.现场监督：每日抽查客房和公共区域的卫生质量、设施设备状态，确保符合酒店标准；巡视并记录检查结果。
3.人员管理：主持班前例会，检查仪容仪表，安排排班、轮休，负责新员工培训和在岗考核，提升服务水平。
4.客诉处理：配合值班经理及时处理客人投诉和特殊需求，协调前台、工程等部门满足客人要求。
5.设施维修：发现客房或公共区域设施故障，及时联系工程部维修并跟进维修质量，做好报修记录。
6.库存与物资管理：负责客房用品、清洁剂、布草等仓库管理，保证库存充足，按要求完成盘点、物品领用和损耗控制。
7.安全与卫生：检查消防器材、灭虫除害工作，确保客房及公共区域安全、卫生符合规范。
8.信息报送：填写客房检查单、库存报表、物品丢失/损坏报告，定期向上级提交工作报告和合理化建议。
9.协同配合：与前厅、工程、餐饮等部门保持沟通，确保客房运营顺畅，提升整体客人满意度。10.完成领导交办的其他任务。
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
杭州运河黄龙璀丽酒店（原国家厂丝储备仓库）总投资2.5亿，占地面积1万多平方米，隶属于浙江黄龙酒店管理集团旗下的豪华精品酒店。 酒店坐落于杭州市丽水路7号，毗邻香积寺、杭州运河博物馆、中国刀剪剑博物馆、杭州丝绸博物馆、中国扇博物馆等人文景点。酒店整体属历史文化保护建筑群，由11栋原国家厂丝仓库设计、改造而成。独特的开放式设计，将璀璨的人文景观与运河秀美的自然景色合二为一， 相互辉映。酒店沿袭了运河航运仓储古建筑群的风格，具有重要的历史价值，更是运河仓储文化的实物见证。酒店在一大片青砖黛瓦的簇拥下，以现代风格的钢架连廊为核心设计，丝绸文化、仓储文化、运河文化、禅文化同时融汇在这里，既折射着运河边原汁原味的生活，又增添了现代时尚的气质。 酒店为员工提供健全的工资、福利及后勤保障体系。有意者请携带身份证复印件、本人1寸照及相关学历证明至酒店行政楼4楼人力资源部报名。 酒店地址：拱墅区丽水路7号（香积寺庙旁）杭州运河黄龙璀丽酒店选址于仓储文化保护区，共由11栋仓库设计改建而成。独特的开放式设计，将璀璨的人文景观与运河秀美的自然景色合二为一， 相互辉映。酒店沿袭了运河航运仓储古建筑群的风格，具有重要的历史价值，更是运河仓储文化的实物见证。Canal Cheery Hotel Hangzhou is located at the warehouse and cultural protection areas, which is contributed from 11 warehouses. Hotel uses unique open design, combined with cultural landscape and natural scenery of canal.酒店共有140间客房，包括豪华客房和顶级套房、全日西餐厅、中餐包房、宴会厅、多功能厅、大小会议室及游泳池、SPA、菩提酒吧、健身中心、棋牌室等配套娱乐设施。 杭州运河祈利酒店旨在关注及满足每一位宾客的需求，给他们提供“家外之家”的特色服务及美好体验！ Hotel has 140 rooms, including deluxe rooms and premium suites, all day ding restaurant, banquet halls, function rooms, meeting rooms and swimming pool, SPA, Buddha bar, gym center, and other entertainment facilities. Canal Cheery Hotel Hangzhou aims to satisfy the need of every guest, and give them "home away from home" special service and wonderful experience!
