• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住

 
·           负责促进高效率的通讯，为客人和酒店内的人员和外部的通信。
Responsible for facilitating efficient communications for both guests and staff both within the hotel and for external communications.
·           按部门程序自信地运作切换面板控制台、 分页系统和相关的计算机设备。
Confidently operates switchboard consoles, paging system, and associated computer equipment in accordance with departmental procedures.
·           快速、礼貌、准确地连接本地及国际电话。
Connects local and international calls quickly, courteously and accurately.
·           准确地处理叫醒电话，无论是自动叫醒或是私人叫醒电话。
Handles wake-up calls as requested with accuracy, whether they be automatic programmed or personal wake-up calls.
·           熟知所有紧急事件处理程序，在酒店重大事件或突发问题时，仍能平静、报警、高效并保持专业精神。
Acts proficiently in all aspects of emergency procedures. Remains calm, alert, and efficient in the event of a major incident or problem at the hotel and maintains professional discretion.
·           促进和维护商务环境，确保背景噪音最小和避免类似头戴耳机中的谈话声音。
Contributes and maintains business-like working environment ensuring minimal background noise and conversation which could be transmitted through sensitive headsets.
·           向顾客、员工和呼入电话提供优质服务
Provides quality service to guests, staff, and incoming calls and a wide range of information pertaining to the hotel and activities in and around the city.
·           记录并报告在转变或提交所有相关信息各种问题于换班接线员
Reports and logs various problems which occur during the shift and passes all relevant information to relieving operator on commencement of duty.
 
·           为顾客和酒店工作人员接收和发送快递。
Accepts and relays messages for guests and hotel personnel.
·           在任何时候展现礼貌、有好的服务形象。
Projects the image of courteous, friendly service at all times.
·           回答并接通所有酒店内外来电
Answers and connects all incoming calls from both in and out of house.
·           完全精通所有的酒店产品和服务，以高效、 礼貌的方式处理客人的问询。
Be fully conversant in all hotel products and services in order to handle guest enquiries efficiently and courteously.
·           必要时向顾客提供普通信息。
Provides general information to guests when necessary.
·           为客人准确地留言、叫醒服务、简单预订和处理顾客需求。
Takes accurate messages, morning call requests, simple reservations and orders for/from guests.
·           确保在所有时间所有请求正确并快速地传递到相关部门。
Ensures that all requests are accurately and quickly relayed to the correct department at all times

上海苏宁宝丽嘉酒店是继美国拉斯维加斯之后全球第二家宝丽嘉品牌酒店，宛如一颗装饰艺术风格的绚丽宝石，于璀璨东方熠熠闪耀。上海苏宁宝丽嘉酒店毗邻历史悠久的外白渡桥，坐拥陆家嘴天际线及外滩沿岸旖旎风光。从酒店步行即可亲临外滩“万国建筑群”美景，纵观上海百年辉煌历史。作为宝丽嘉品牌在亚洲的首秀，上海苏宁宝丽嘉酒店由美国知名设计公司WATG打造，将意大利巴洛克式低调奢华与外滩新古典主义风格融合。酒店的内部装饰则由国际备受推崇的酒店设计公司Wimberly Interiors操刀，巧妙地展现出现代的美感、魅力与奢华。上海苏宁宝丽嘉酒店拥有160间舒适宽敞的客房与套房，部分房间拥有180度视角室外大露台，可俯瞰苏州河畔及外滩沿岸亮丽景致。房间内的每一处设计都经过反复推敲，兼具意式典雅与当代气息，疏朗大气的空间设计以及舒适体贴的家具陈设，无不彰显宝丽嘉品牌优雅艺术的文化内涵。每间客房均配备步入式衣帽间、宽敞的大理石浴室、55英寸LED平面电视、BOSE音响设备、Nespresso胶囊咖啡机、特别定制私人管家柜及迷你酒吧柜设施。宾客可在此感受意式生活方式的高雅舒适及个性化贴身服务的轻松惬意。上海苏宁宝丽嘉酒店拥有4间风格迥异，各具特色的餐厅及酒廊。热情周到的餐饮团队选用源自多国的优质新鲜食材，结合烹饪艺术美学为宾客创造难忘的味蕾体验。优雅舒适的大堂酒廊营造出轻松惬意的氛围，是商务洽谈或亲友小聚的理想场所。宾客可在此享用精致可口的宝丽嘉经典下午茶，品尝手工现磨咖啡，或在晚间举杯浅酌，沉醉于现场演奏的曼妙乐曲中。位于酒店二楼的全日餐厅Café Bellagio采用如蓝宝石般晶莹剔透的色调，加以珍珠色衬托，洋溢当代艺术气息。宾客可以透过大落地窗饱览苏州河畔的靓丽风景。Café Bellagio为宾客精心打造经典美式佳肴，根据不同季节提供时令特色菜单，带领宾客领略拉斯维加斯的别样风情。 嘉府壹号中餐厅由上世纪二十年代的五层历史建筑改造而成，巧妙地融合成为酒店主体建筑的一部分，为宾客奉上上海本地美馔与粤式珍馐。手工砌造而成的北京烤鸭挂炉呈现香脆美味的果木烤鸭。经典复古的装修风格，流露出高雅华美的气势。十一间富贵典雅的包房分别以红，绿，金为主题，重现上海滩雅致摩登风情，是商务宴请，家庭聚餐的上佳之选。酒店的意大利名厨餐厅LAGO by Julian Serrano位于酒店六层，特邀国际知名设计公司Studio Munge创意呈现。通过对层次动态地处理，并娴熟地运用色彩与光线，操纵时间与空间的感知，为宾客带来意想不到的惊喜。穿过由玻璃装饰的隧道般入口长廊，首先映入眼帘的是存放了300多款精选自世界各地名庄葡萄酒的闪亮红色酒柜。宽敞大气的主用餐区可直接通往室外观景露台。同样位于室外的还有一间私密别致的钟楼式包房，设计风格前卫，装饰典雅时尚，体现了意大利未来派艺术的特点，与屡获殊荣的名厨Julian Serrano所呈现的创意意式佳肴相契合。上海苏宁宝丽嘉酒店还特别从世界地精心挑选数千件艺术佳品陈列摆放在酒店的各个角落，用现代的手法诠释时间的沉淀与历史的优雅。秉承宝丽嘉品牌的低调奢华与艺术美学，酒店融合了摩登前沿的时尚生活与高雅文化，力求为宾客创造亲切、恒久、细致、卓越的感受，唯美诠释“至臻体验，岂止难忘”的品牌真谛。