Therapist 理疗师
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发布于 2023-07-29
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上海-虹口区 | 经验不限 | 高中
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职位描述
岗位职责:

1.Maintain a professional image at all times while dressing properly and speaking positively on behalf of the facility.
时刻保持专业的理念、穿着得体,谈吐适宜并谨记代表公司的形象。
2.Ensure high standards of personal presentation and grooming. Must wear make-up conservatively and tastefully (Lipstick, Mascara and Foundation).
确保高标准的个人仪容仪表。穿着得体的工服并保持高雅的形象(口红、描眉、适当涂抹粉底)。
3.Act in accordance with Departmental Policies and procedure.
所有行为必须依照部门的规章制度。
4.To be completely aware of the Spa concept, Spa activities to promote these actively, and completely familiar with all of department facilities opening and closing hours as well as product and service offered.
完全了解水疗中心的经营理念,促销并协助促进这些活动,完全熟悉整个部门设施的营运时间和产品及提供的服务项目。
5.Ensure participate in daily/Weekly/monthly team meetings as scheduled by department management on time.
确保准时参加每日/每周/每月的会议。
6.Ensure all therapists administration is completed at the end of each day (Updates guest records, stock lists & the log book).
确保每天都完成理疗师所有的工作(更新客人档案,仓库清单和更新值班记录)。
7.Ensure that the Spa and surrounding area is kept clean and organized at all times.
始终确保水疗中心和周围区域干净整洁,有条理。
8.Ensure all the facilities are in peak condition at all times (operations, disinfection and cleanliness), and notify the Head Therapist if there are any maintenance or repair needs.
确保所有的设备设施在良好的状态(清洁,消毒且正常运转), 如有任何维修或保养需报告理疗师主管。
9.Monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage.
监控营运用品并减少损失和浪费。
10.Ensure participate in ongoing training program for each time and ensure to sign and date training log once the treatment training is completed.
确保参与每一项培训课程并确保每一次培训完成后在培训纪录上签上姓名和日期。
11.Continually expand range of treatments you are qualified to deliver and strive to upgrade the quality of treatments you deliver through practice and receiving of feedback.
不断地去扩展被认可的的护理范围并通过实践和收到的反馈来不断地努力提升护理的质量。

12.Provide a level of service that exceeds all guest expectations by completing all treatments in a consistently thorough manner, in the time allocated and by treating all guests with individual attention.
始终如一地提供和完成超越客人期望的所有护理。
13.Provide friendly, courteous and professional service at all times.
始终提供友善,礼貌且专业的服务。
14.Develop and maintain appropriate and quality relationships with Spa guests.
发展和维护与水疗中心客人的关系品质。
15.Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the Spa.
必须告知正确的信息并建议客人在水疗中心享用不同的服务项目和设施。
16.Must keep order & hygiene in the treatment rooms and change linen used after every treatment and reset the room for next treatment at all times.
必须始终保持理疗室卫生且有条理并在每次护理结束后更换布草并为下一个护理设定房间。
17.Must be confident to explain and recommend all treatments on the menu.
必须有自信的解释并推荐菜单上的所有护理。
18.Ensure to read notes and guest history before commencing treatments.
确保在开始护理之前阅读客人的记录和资料。
19.Must escort guest to treatment rooms
必须护送客人去护理室。
20.Must be attentive and alert for any signs from the guest.
必须注意和客人有关的所有警惕的标记。
21.Must adhere to appointment timings and be able to advise the guest on the benefits of the treatments and homecare products.
必须遵从护理的时间并告知客人护理的益处和日常护理。
22.Answer all questions related to services performed and products used.
应答所有与服务和产品相关的问题。
23.Responsible for promoting promotions to all guests and achieving monthly service and retail target.
有责任向所有的客人推荐促销活动并完成每月服务和零售品的业绩目标。
24.Ensure always be active & sensitive to any guest request. If you cannot solve a problem or answer a question, please contact your supervisor or manager.
确保经常主动察觉客人的要求。如果不能解决问题或回答问题,请联系主管或经理。
25.To politely refuse any improper request from a guest that could tarnish the image or jeopardize the Spa’s operation and would be termed as misconduct.
礼貌地拒绝任何客人的不适当的可能会摸黑形象或损坏水疗中心的运作要求。
26.Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented.
根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。
27.Maintain good relationship with all of each team members.
与同事间保持良好的工作关系。
28.Provides Support to all Spa & Fitness Centre as needed:
支持水疗中心内其他部门的工作:
- Spa & Hotel Fitness Centre Management
运营管理
- Spa & Hotel Fitness Centre membership
会籍管理
- Spa & Hotel Fitness Centre Receptions
前台接待
- Fitness and Pool
健身房及游泳池区域
- Spa & Hotel Fitness Centre Attendants
水疗及酒店健身中心服务员
- Retail
零售店
29.Ensure the hotel’s Employee Handbook is read and have an understanding of and adhere to the hotel’s rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety.
确保阅读酒店员工手册,了解并遵守酒店的规章制度,尤其是消防,卫生,健康与安全有关的政策和程序。



任职资格:

1. More than one-year Spa experience working required.
一年以上的水疗中心工作经历
2. Complete any legally required accreditation is preferred, as applicable
有职业证书者优先考虑
3. Professional communication & up-selling skills.
专业的销售技巧和沟通能力
4. Must present a well-groomed appearance.
很好的着装和仪容仪表

比比竞争力
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公司地址
上海市虹口区北苏州路188号
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职位联系人
宝丽嘉招聘同事
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
     上海苏宁宝丽嘉酒店是继美国拉斯维加斯之后全球第二家宝丽嘉品牌酒店,宛如一颗装饰艺术风格的绚丽宝石,于璀璨东方熠熠闪耀。     上海苏宁宝丽嘉酒店毗邻历史悠久的外白渡桥,坐拥陆家嘴天际线及外滩沿岸旖旎风光。从酒店步行即可亲临外滩“万国建筑群”美景,纵观上海百年辉煌历史。作为宝丽嘉品牌在亚洲的首秀,上海苏宁宝丽嘉酒店由美国知名设计公司WATG打造,将意大利巴洛克式低调奢华与外滩新古典主义风格融合。酒店的内部装饰则由国际备受推崇的酒店设计公司Wimberly Interiors操刀,巧妙地展现出现代的美感、魅力与奢华。     上海苏宁宝丽嘉酒店由一幢全新建造的10层楼主体建筑与一栋上世纪20年代的5层历史建筑构成,装饰艺术主义风格贯穿其中。酒店的主体外墙选用暖色调的花岗岩石,配以独特的立柱式设计和赋有艺术风格的塔楼造型,显得沉稳大气。灵动柔和的细节处理,巧妙地使历史建筑与现代设计融合,并与外滩沿线的建筑风格和谐统一,既传承了上海滩黄金时代的优雅与魅力,同时又注入了奢华元素与时尚活力。     步入美轮美奂的大堂,气派的弧形楼梯在闪耀的艺术吊灯与水晶装饰墙的映衬下,彰显典雅大气。整体色调选用对比强烈的米白色与黑色,并用香槟色突出细节,配以高雅绿色点缀,个性十足。魅力四射的大堂酒廊从高级定制的女士手袋中获取设计灵感,墙面以象牙色皮革装饰,配以如水晶项链般优美的珠帘。大胆运用几何图案搭配时尚现代的家具,从轮廓、材质到装饰均使人眼前一亮。      上海苏宁宝丽嘉酒店拥有160间舒适宽敞的客房与套房,部分房间拥有180度视角室外大露台,可俯瞰苏州河畔及外滩沿岸亮丽景致。房间内的每一处设计都经过反复推敲,兼具意式典雅与当代气息,疏朗大气的空间设计以及舒适体贴的家具陈设,无不彰显宝丽嘉品牌优雅艺术的文化内涵。每间客房均配备步入式衣帽间、宽敞的大理石浴室、55英寸LED平面电视、BOSE音响设备、Nespresso胶囊咖啡机、特别定制私人管家柜及迷你酒吧柜设施。宾客可在此感受意式生活方式的高雅舒适及个性化贴身服务的轻松惬意。     典雅私密的套房面积从100平方米起,以装饰艺术风格为设计理念,配备敞亮气派的会客厅,拥有舒适大床的卧室,步入式衣帽间,设有双台盆洗漱池及意式典雅大理石装裱浴室。总统套房面积阔达400平方米,尊享开阔视野,当代公寓式的空间设计不失温和的居家氛围。拥有超高挑高的豪华客厅沉稳大气,宽敞明亮的卧室拥有一张舒适的特大床,尽显奢逸尊享,主浴室空间宽敞奢华,私属Jacuzzi水流按摩浴缸,置身其中,外滩旖旎风光尽收眼底,感受身心的复苏与重生。此外,所有套房均配备24小时全天候贴心的私人管家服务,为宾客开启“至臻体验,岂止难忘”的宝丽嘉专属之旅。     上海苏宁宝丽嘉酒店拥有4间风格迥异,各具特色的餐厅及酒廊。热情周到的餐饮团队选用源自多国的优质新鲜食材,结合烹饪艺术美学为宾客创造难忘的味蕾体验。优雅舒适的大堂酒廊营造出轻松惬意的氛围,是商务洽谈或亲友小聚的理想场所。宾客可在此享用精致可口的宝丽嘉经典下午茶,品尝手工现磨咖啡,或在晚间举杯浅酌,沉醉于现场演奏的曼妙乐曲中。     位于酒店二楼的全日餐厅Café Bellagio采用如蓝宝石般晶莹剔透的色调,加以珍珠色衬托,洋溢当代艺术气息。宾客可以透过大落地窗饱览苏州河畔的靓丽风景。Café Bellagio为宾客精心打造经典美式佳肴,根据不同季节提供时令特色菜单,带领宾客领略拉斯维加斯的别样风情。     嘉府壹号中餐厅由上世纪二十年代的五层历史建筑改造而成,巧妙地融合成为酒店主体建筑的一部分,为宾客奉上上海本地美馔与粤式珍馐。手工砌造而成的北京烤鸭挂炉呈现香脆美味的果木烤鸭。经典复古的装修风格,流露出高雅华美的气势。十一间富贵典雅的包房分别以红,绿,金为主题,重现上海滩雅致摩登风情,是商务宴请,家庭聚餐的上佳之选。     酒店的意大利名厨餐厅LAGO by Julian Serrano位于酒店六层,特邀国际知名设计公司Studio Munge创意呈现。通过对层次动态地处理,并娴熟地运用色彩与光线,操纵时间与空间的感知,为宾客带来意想不到的惊喜。穿过由玻璃装饰的隧道般入口长廊,首先映入眼帘的是存放了300多款精选自世界各地名庄葡萄酒的闪亮红色酒柜。宽敞大气的主用餐区可直接通往室外观景露台。同样位于室外的还有一间私密别致的钟楼式包房,设计风格前卫,装饰典雅时尚,体现了意大利未来派艺术的特点,与屡获殊荣的名厨Julian Serrano所呈现的创意意式佳肴相契合。     上海苏宁宝丽嘉酒店是举办商务会议,社交晚宴,以及庆典活动的理想之所。个性化的菜单定制和无微不至的服务与设施确保宴会活动的每一个细节都至臻至美。酒店拥有1800 平方米宴会场地,内设华丽高贵的宝丽嘉宴会厅,精致高雅的贝拉维宴会厅,气势恢宏的中庭,两间多功能会议室,以及一间董事会议室。富贵典雅的宝丽嘉宴会厅总面积约700平方米,尽享自然采光。宴会厅外则是气势恢宏的四层挑高中庭,特别配备270度3面环绕立体LED巨幕,造型独特,为宾客打造震撼视觉感官体验。     宝丽嘉水疗中心位于酒店四层,拥有五间舒适宽敞的护理间。技艺精湛的理疗师为宾客提供多款美容与护理项目,在饱览黄浦江繁华景致的同时,让身心远离尘世的喧嚣,享受片刻的放松与宁静。酒店健身中心24小时全天开放,配备先进的健身器材,并设有蒸汽房、桑拿房、瑜伽房及室内恒温游泳池。     上海苏宁宝丽嘉酒店还特别从世界地精心挑选数千件艺术佳品陈列摆放在酒店的各个角落,用现代的手法诠释时间的沉淀与历史的优雅。秉承宝丽嘉品牌的低调奢华与艺术美学,酒店融合了摩登前沿的时尚生活与高雅文化,力求为宾客创造亲切、恒久、细致、卓越的感受,唯美诠释“至臻体验,岂止难忘”的品牌真谛。
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