招聘前台接待_漳浦县翡翠湾酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

漳浦翡翠湾海景度假酒店简介翡翠湾酒店系福建漳州翡翠湾旅游发展有限公司投资开发和运营的滨海度假型酒店，位于国家AAAA级景区翡翠湾旅游度假景区内。酒店按准五星级标准，以“船文化”为主题装修，提供多样化的住宿产品体验，是集客房、餐饮、会议、露天咖啡酒廊、滨海大排档、旅游度假景区为一体会议和休闲度假的综合体。翡翠湾酒店依托中国大陆架最美的海滩【娱乐互动】配套了丰富的海滩、水上及空中娱乐体验项目，同时打造了冰雪世界、沙雕主题艺术园、萌宠动物园、香草世界等游览项目；【住宿配套】翡翠湾海景度假酒店、一号度假营地、蜂巢PIPE侣宿酒店、蚁族BOX青年客栈，现已建成运营，并规划建设海景帐篷酒店、自驾车宿营地、滨海木屋、滨海露营基地等创意住宿体验【餐饮美食】可提供私人订制海鲜大餐，也可提供会议及团队用餐服务；户外滨海观景平台可提供烧烤和大排档经济型多样餐饮服务，配套了露天影院及音乐音响设施设备--观日出、赏海景、戏海浪、捡贝壳、挖螃蟹，阳光、海浪、沙滩，这里不仅是户外休闲度假旅游的天堂，更是寻求宁静、放飞心灵的绝佳去处。