招聘前台接待员_遵义贵州饭店招聘信息-最佳东方

岗位要求：

1、检查前台用品，确保能够根据预计业务满足当班或当日的使用量。

2、热情友好的接待来宾，快速有效的为客人办理入住手续，并尽量满足客人提出的合理要求，介绍酒店的各个营业场所，指引客人电梯位置，与礼宾员协作，引领客人去客房。

3、随时关注酒店房态变化，根据客人抵店时间合理安排将到客人的房间, 尽可能的满足客人订房要求，做到客人满意的同时最大化的增加客房收入。

4、仔细核对将到团队或旅行社的信息，餐券，付费方式等细节问题，并检查已制作好的房卡。

5、关注今日将退房，做好客人的退房工作，能够处理简单的账务问题。

6、每天对未平账务进行整理，对非正常情况向上级进行汇报。

7、负责处理客人的延期住宿、换房等问题。

8、详细记录交班事项，如有重要时间或需下一班继续完成的事情都应详细记录。

岗位要求：

1、年龄20-30岁，酒店前台接待工作经验优秀，女性身高160以上，男性身高175以上。

2、电脑操作熟练，普通话标准，能进行基本的英语对话，有良好的语言和文字表达能力。亲和力强，拥有良好的形象。

贵州酒店集团有限公司（以下简称酒店集团）于2019年2月28日注册设立，是经贵州省人民政府批准成立并授权省国资委履行出资人职责的省管大一型企业，注册资本30亿元。酒店集团组建以来，紧紧围绕省委省政府赋予的“贵州酒店业龙头企业，贵州会议会展服务平台，贵州旅游商品展示和营销窗口，贵州酒店管理培训基地”四大定位，开展酒店经营、酒店管理输出、酒店教育培训、旅游商品营销等核心业务，正逐步培育打造系列酒店、特色餐饮等酒店业品牌体系。遵义贵州饭店是贵州酒店集团有限公司旗下挂牌五星级豪华度假酒店，集客房、餐饮、会议、康体、娱乐于一体。位于遵义市主城区与新蒲新区之间，距遵义市政府2公里，距高铁站、机场均约15分钟的车程。饭店临水而建，独享着不可复制的天生静谧与悠然，四周环绕3000亩生态山林和620亩优质水域。一步是都市，一步是仙境般的山水与天然氧吧，是国内少有的顶级休闲度假与商务会议之所，遵义贵州饭店致力以优美的风光、高雅的环境、精致的设施和细致的服务，完美实现来宾的高品位生活追求和高级别的商务活动需求。面试电话：0851-28668999一6766。联系时间周一至周五，上午9点至下午五点