联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2.进行有关市场计划分析、制定部门工作计划,完成工作报告;
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验5年以上;
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。其他要求语言能力:英语-精通计算机能力:熟练
礼宾方向求职者也欢迎投递简历
贵州酒店集团有限公司(以下简称酒店集团)于2019年2月28日注册设立,是经贵州省人民政府批准成立并授权省国资委履行出资人职责的省管大一型企业,注册资本30亿元。酒店集团组建以来,紧紧围绕省委省政府赋予的“贵州酒店业龙头企业,贵州会议会展服务平台,贵州旅游商品展示和营销窗口,贵州酒店管理培训基地”四大定位,开展酒店经营、酒店管理输出、酒店教育培训、旅游商品营销等核心业务,正逐步培育打造系列酒店、特色餐饮等酒店业品牌体系。 遵义贵州饭店是贵州酒店集团有限公司旗下挂牌五星级豪华度假酒店,集客房、餐饮、会议、康体、娱乐于一体。位于遵义市主城区与新蒲新区之间,距遵义市政府2公里,距高铁站、机场均约15分钟的车程。饭店临水而建,独享着不可复制的天生静谧与悠然,四周环绕3000亩生态山林和620亩优质水域。一步是都市,一步是仙境般的山水与天然氧吧,是国内少有的顶级休闲度假与商务会议之所,遵义贵州饭店致力以优美的风光、高雅的环境、精致的设施和细致的服务,完美实现来宾的高品位生活追求和高级别的商务活动需求。面试电话:0851-28668999一6766。联系时间周一至周五,上午9点至下午五点