• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 五险

1. 根据酒店规章制度及内部的标准及规则处理所有事宜,了解酒店日常运营；检查每日事件表，布告栏；及时更新所有变化及新的程序及事件,从每日例会中得到基本的事件信息，以便于更有效的解决每日可预见的事宜.熟悉早班，中班及夜班的检查清单，确保每天的正常运营.

2. 了解房价，包价、折扣及推销等信息并知道如何处理.了解酒店客房，位置，设施，家俱及其它提供的服务设施.

3. 严格按照现金及银行卡使用流程为客人办理离店手续,良好的操作前台及门卡系统，办客人办理入住、房间分配及满足有特殊需求的客人的住宿要求.了解如何遵守酒店业方针.

4.  按照标准使用恰当的电话礼仪及在三声内接听电话,确保前台及后台区域的干净整洁。利用空闲时间整理;协理处理客人的问题及客人的要求.确保所有客人的问题都是得到满意的解决方式.

5.  积极参与酒店的激励计划，熟悉酒店销售策略；灵活掌握工作流程，了解酒店运营，必要的时候协助同事按时完成工作，正确使用操作系统的密码；离开工作区域时及时退出.

6.   确保在客人离店时将余额准确的退回到客人的信用卡里；提供准确账务的发票;每个班次结束时，严格按照程序进行结账及投账;及时向上级经理汇报任何不寻常的事情或要求.

7.  随时严格要求自己，在前台工作时保持高度警惕.

北京古城老院精品酒店是坐落在京城王府井商区的一座精品四合院酒店. 全球奢华精品酒店（SLH)联盟旗下成员酒店.