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岗位职责:
负责各项目运营品质管理,使其符合公司愿景及品牌标准,确保内外部客户需求,指导运营项目通过流程再造及精益管理不断提升产品及服务水平,确保各项目实现经营收益。
工作职责:
1. 负责培训、指导运营项目开展品质管理工作。
2. 负责收集并分析企业运营情况及数据,寻找提升酒店运营表现的机会。
3. 负责优化企业质量流程管理,根据项目实际运营情况推荐包括六西格玛、精益管理、全面质量管理等管理策略,以达到理想的结果。
4. 负责阶段性主导项目品质提升管理工作。
5. 负责监督及检查运营项目产品及服务符合品牌标准及运营体系。
6. 及时有效完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历;
2.熟练的英语听说读写能力;
3.至少3-4年同行业工作经验;
4.有酒店运营精益化管理经验者优先;
5.具备较强的整体运营品质管理知识;
6.具备创造力以及较强沟通和谈判能力;
具备独当一面的工作能力。
北京金隅投资物业管理集团有限公司是“A+H”上市公司北京金隅集团的全资子公司,以“持有型高档写字楼经营、大型购物中心及社区配套商业运营、高端物业及住宅小区管理、高星级涉外酒店及国际公寓运营、特色休闲度假、科技园区、产业园区”为核心业务,形成多业态全产业链发展格局大型国有企业,位列中国企业500强、中国企业效益200佳和全国企业盈利能力100强。 北京金隅酒店管理有限公司成立于2020年2月25日,为北京金隅投资物业管理集团有限公司全资子公司,下辖八达岭温泉度假村、金隅喜来登酒店、八达岭皇冠假日酒店、八达岭智选假日酒店等7家酒店,集住宿、餐饮服务、宴会等经营业务于一体,以自主管理、委托管理、特许经营和顾问咨询等方式从事酒店经营管理服务的专业酒店管理公司。