• 技能培训
• 管理规范
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底奖金
• 六险一金
• 员工活动
• 提供食宿
• 节日礼物

工作地点：北京市怀柔区
项目简介：本岗位为德勤书院项目运营团队成员之一，德勤书院项目为德勤公司在亚太区定制的商务技能培训接待中心，属于弱化盈利指标的非标准酒店业态，以接待服务为主要功能，同时具备前厅接待、餐饮服务、工程安保等相应职能，为德勤大学在亚太中国地区的本土特色化项目。
其他：
1.因投递简历数量及发起对话人选较多，如未能及时答复对话消息请谅解，简历筛选通过后将与相应人选取得联系。
2.请务必详细阅读任职资格后发起投递。

任职资格：
1.教育水平：大专及以上学历。
2.经验要求：具有2年以上服务行业工作经验。
3.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。
4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
5.身体健康，品貌端正。
6.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
7.良好的中英文口语及写作能力。

岗位职责：
1.遵守集团及德勤书院的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与团队成员密切配合,为学员提供问讯等服务。
3.熟练掌握校区系统的操作,为学员快速准确的办理入校及离校手续。
4.做好班前准备工作,了解当天校区运营状态。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.建立健全各种流程制度资料。
8.掌握校区及住宿区的预订情况,向部门经理报告重要团体或学员的订房情况,负责关键学员接待工作的落实。
9.处理前台工作中的差错,处理学员有关投诉。
10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集存档及管理工作。
11.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
12.建立品质良好的学员关系。
13.协助经理参与部门日常运营,清楚各类运营数据。
14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。

       北京金隅投资物业管理集团有限公司是“A+H”上市公司北京金隅集团的全资子公司，以“持有型高档写字楼经营、大型购物中心及社区配套商业运营、高端物业及住宅小区管理、高星级涉外酒店及国际公寓运营、特色休闲度假、科技园区、产业园区”为核心业务，形成多业态全产业链发展格局大型国有企业，位列中国企业500强、中国企业效益200佳和全国企业盈利能力100强。      北京金隅酒店管理有限公司成立于2020年2月25日，为北京金隅投资物业管理集团有限公司全资子公司，下辖八达岭温泉度假村、金隅喜来登酒店、八达岭皇冠假日酒店、八达岭智选假日酒店等7家酒店，集住宿、餐饮服务、宴会等经营业务于一体，以自主管理、委托管理、特许经营和顾问咨询等方式从事酒店经营管理服务的专业酒店管理公司。