主要职责:
1. 在公司领导的指导下,全面负责对项目的对客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理。依据公司的发展目标,贯彻执行公司的经营管理要求,全面负责项目的日常经营和管理工作。
2. 根据公司经营目标,制定年度预算和经营实施计划,确保项目经营和管理指标的完成。
3. 根据指标做好成本费用控制,做好每日每周的销售分析和每月的经营分析。
4. 负责项目文化和员工队伍的建设,认真做好员工培训需求与计划,并亲自组织实施、督导和跟踪做好员工的发展计划,提高员工的满意度。
5. 负责项目内财产的监督与审批,确保资产保值。
6. 根据公司质量标准,确保项目质量标准和满意度达标。
7. 主持、组织项目的各项会议,听取各方意见和建议,掌握项目经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题。
8. 负责项目安全管理工作,落实项目安全和消防制度,保障客人和员工的人身安全和财产安全。
9. 保持与相关政府部门和社区的良好关系,遵纪守法,树立品牌的良好形象。
10. 检查项目各部门的经营运作情况及服务水平。
11. 上级领导安排的其它临时工作。
职位要求:
1. 大专及以上文化程度。
2. 酒店公寓管理或者服务相关专业。
3. 3年及以上同岗位或星级酒店管理工作经验。
4. 熟悉酒店或公寓内各运作部门的管理标准、服务流程。
5. 熟练使用Office等办公软件,具备网络信息化及系统运用的基本知识。
6. 具备良好的职业形象与精神风貌。
北京金隅投资物业管理集团有限公司是“A+H”上市公司北京金隅集团的全资子公司,以“持有型高档写字楼经营、大型购物中心及社区配套商业运营、高端物业及住宅小区管理、高星级涉外酒店及国际公寓运营、特色休闲度假、科技园区、产业园区”为核心业务,形成多业态全产业链发展格局大型国有企业,位列中国企业500强、中国企业效益200佳和全国企业盈利能力100强。 北京金隅酒店管理有限公司成立于2020年2月25日,为北京金隅投资物业管理集团有限公司全资子公司,下辖八达岭温泉度假村、金隅喜来登酒店、八达岭皇冠假日酒店、八达岭智选假日酒店等7家酒店,集住宿、餐饮服务、宴会等经营业务于一体,以自主管理、委托管理、特许经营和顾问咨询等方式从事酒店经营管理服务的专业酒店管理公司。