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岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.X毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有X年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
嘉仕顿国际酒店位于合肥市国家高新技术产业开发区,长江西路2261号,按照国际五星级酒店标准兴建。酒店位于合肥高新区核心区域,紧邻合肥大蜀山森林公园,靠近风景秀丽蜀西湖风景区,毗邻合肥客运西站、安徽医科大第一附属医院高新分院、安徽省妇幼保健院、合肥地铁2号线桂庄站B出入口、离合肥绕城高速长江西路口500米、距合肥新桥国际机场仅需15分钟车程,交通便利,位置优越。酒店一期建筑面积4万平方,投资数亿元,拥有行政套房、商务套房、豪华房、高级房等类型智能化客房200余间,豪华餐饮包厢20间,多功能会议室6个,豪华宴会厅4个,最大宴会厅1500㎡,能同时容纳750人用餐,酒店还配备全日制餐厅、健身房、大堂吧、行政酒廊和栖巢咖啡等设施;酒店二期建筑面积近10万平方,其中大小豪华宴会厅10个,可同时容纳1500人同时用餐,豪华客房500余间,同时配备游泳馆、网球馆等休闲娱乐设施。总体拥有各类客房700余间,豪华宴会厅20个,可容纳2500人同时用餐,酒店采用国际品牌酒店成熟的管理模式,融入国际先进科学地智能化元素,引进一支具有国际酒店经营管理经验的团队,力争将酒店打造成为合肥西部豪华五星级酒店品牌。