岗位职责:
1、负责前台团队排班、培训、绩效考核,优化人员调配与服务水平。
2、协调餐饮、环境等部门,具备团队激励与领导力。
3、快速响应需求,擅长投诉处理,具备出色沟通、问题解决及应变能力。
4、熟练使用办公及酒店管理软件,可制定营销计划、规划工作流程。
任职要求:
1、3年以上前台/大堂主管管理经验,熟悉客房管理、设备维护等前厅流程。
2、强抗压能力,有效处理客户关系与员工问题,妥善应对突发情况。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
泰康之家·申园 世界500强,泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康保险集团旗下拥有泰康健投、泰康人寿等六大全资子公司。泰康健投是泰康大健康业务发展的核心平台和载体,目前已在北、上、广等全国23个城市布局高端医养社区。 2016年泰康之家·申园华丽绽放,位于上海市松江区,总投资48亿,社区占地面积约9万平方米,建筑面积约22万平方米,可容纳逾2100户居民。作为泰康之家华东区的首个项目,社区秉承“在地安养、持续关爱、人文关怀”的先进理念,为居民营造一个温馨家园,活力生活环境。申园社区引入国际CCRC养老模式,“1+N”的全方位服务模式,并配备了专业康复医院和养老照护专业设备,是一个可供独立生活、不同程度的协助生活、记忆障碍和专业照护服务的老人长期居住的大型综合高端医养社区。