岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.经过餐饮服务培训
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
都江堰古城智选假日酒店是一家由洲际酒店集团管理的国际品牌酒店,精心选址于都江堰古城的中心黄金地段,该区为5A级旅游区域,毗邻世界文化自然遗产----都江堰—青城山,的世界级名胜古迹风景区。紧挨着繁华步行街,亦是闹中取静的一方悠然国度。前往都江堰离堆公园、青城山等著名旅游景点方便快捷,是商务出行和旅游度假的智慧之选。酒店拥有154间客房,简约的家居风格和清新的配色处处洋溢着时尚、新鲜、精致的气息。客房均贴心配备柔软舒适的睡床、洁白清爽的床单,更提供柔软和紧实两种枕头,给您带来自然惬意的睡眠体验。连通房、无烟客房、残障人士专用房和专用通道更能于细微处见关怀。在这里,您拥有的不仅仅是温暖的睡床、干净的客房和友好的微笑,更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的空间。 酒店提供免费早餐和免费WIFI。热腾腾的早餐丰盛可口,中西式套餐精彩纷呈,定能令您大快朵颐!无论在客房、餐厅还是商务中心,酒店全程免费提供高速网络,即使出行在外,依然能够随时保持业务畅通。 酒店商务中心提供24小时传真、打字、复印、邮寄、票务预定、外币兑换等服务,使您的商旅出行和日程安排毫无后顾之忧。酒店配备一应俱全的现代化设施,是举办各种会议、活动和培训的理想场所。酒店还设有公共休息区,您既可在安静一隅静心阅读。 一应精智设施,如您商旅所需。从入住到启程,我们真诚友善的服务时时相随、刻刻相伴,为您谱写旅途轻松心情。公司名称:都江堰古城智选假日酒店公司规模:40-90人公司行业:酒店/餐饮公司类型:合资联系人:周女士联系电话:17313170048公司地址:四川成都都江堰建设路202号公司网站:http://www.hiexpress.com.cn