岗位职责
1.拜访以前、现在和一些有潜力的客人,观察签署商业协议的机会。2.关注一些重要的客人需求,并确保有效及时地宾客服务。
3.提供良好的售后服务,并确保认真处理客人的投诉,若有需要的话需与相关部门进行探讨。
4.分配合理的时间来接待住店客人,并寻找潜在的新公司账户。
5.对酒店运作非常熟悉,并掌握酒店电脑信息处理系统。
6.收集每天的销售拜访记录并存档。
7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
岗位要求
1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
3.精通市场开发,公共关系及贵宾接待。
4.主动和耐心,具备良好的记忆力,能适应多元化的环境。
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